Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht
Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen
Sie sind jemand, der offen, kontaktfreudig ist und es liebt, anderen zu helfen? Perfekt! Dann sind Sie genau richtig bei Solua! Wir suchen einen Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der verkehrsreichsten Flughäfen Deutschlands. Im Rahmen einer Zusammenarbeit mit FraCare Services GmbH unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende sowie alleinreisende Kinder.
Das erwartet Sie:
Sicherer Arbeitsplatz: Sie erhalten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis – ganz ohne Zeitarbeit.
Flexible Einstiegsmöglichkeiten: Übernahme in Vollzeit oder Teilzeit, je nach Ihren Bedürfnissen.
Faire Bezahlung: Vergütung nach TVöD-V mit einem attraktiven Einstiegsgehalt von etwa 2.600 € brutto bei 39 Stunden pro Woche.
Gehaltsentwicklung: Nach einem Jahr im Unternehmen winkt eine Gehaltserhöhung.
Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen sowie Tankvergünstigungen.
Umweltfreundlich unterwegs: Ihr Jobticket ist kostenlos.
Extras: Eine Jahressonderzahlung als kleines Dankeschön.
Ihre Aufgaben umfassen:
Die Begleitung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Gäste bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und Elektrowagen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät.
Hilfestellung bei der Gepäckabgabe und -abholung.
Das bringen Sie mit:
Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
Besitz eines Führerscheins Klasse B.
Bereitschaft, in einem Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff! Denken Sie daran, alle Formulierungen in dieser Anzeige sind geschlechtsneutral.
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes Arbeitsverhältnis direkt bei uns – ganz ohne ZeitarbeitFlexibler Einstieg: Direkte Übernahme in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ganz nach deinen BedürfnissenFaire Bezahlung: Vergütung nach TVöD-V – mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto bei 39 WochenstundenGehaltsentwicklung: Bereits nach einem Jahr im Unternehmen profitierst du von einer GehaltserhöhungKostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen FrankfurtSprit sparen: Attraktive TankvergünstigungenUmweltfreundlich unterwegs: Jobticket – kostenlos für dichExtras obendrauf: Jahressonderzahlung als zusätzliches DankeschönPlanbarkeit: Monatlich im Voraus veröffentlichte, feste Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 UhrZuschläge inklusive: Für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhältst du selbstverständlich entsprechende ZulagenGute Vorbereitung: Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung macht deinen Einstieg ganz leichtDas sind Ihre Aufgaben:
Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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