Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Werden Sie Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt!

Sind Sie offen, kontaktfreudig und haben Sie eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen? Dann könnte die Position als Passenger Service Agent am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für Sie sein! In enger Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich um Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität kümmert, suchen wir engagierte Talente.

Das erwartet Sie

Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, was Ihnen eine sichere berufliche Zukunft ermöglicht. Sie steigen direkt in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ein, ohne Umwege über Zeitarbeit. Mit einer leistungsorientierten Vergütung nach TVöD-V starten Sie mit einem Gehalt von etwa 2.600 € brutto bei einer 39-Stunden-Woche. Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit winkt eine Gehaltserhöhung!

Zusätzliche Vorteile wie kostenlose Parkplätze am Flughafen, Tankvergünstigungen und ein Jobticket für den ÖPNV machen den Arbeitsweg spielend leicht. Zudem profitieren Sie von fixen Dienstplänen, die im Voraus erstellt werden, und erhalten Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.

Ihre Aufgaben

In dieser Rolle begleiten Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste, wie ältere Menschen und alleinreisende Kinder, bei Ankunft, Abflug und Umstiegen. Sie führen Passagiertransporte durch und dokumentieren Ihre Aktivitäten über mobile Endgeräte. Außerdem helfen Sie beim Gepäcktransport und bei der Gepäckaufgabe.

Das bringen Sie mit

Eine hohe Empathiefähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen sind unerlässlich. Ihre fließenden Deutschkenntnisse (mindestens B1) und guten Englischkenntnisse (A2) helfen Ihnen, mit Reisenden zu kommunizieren. Ein Führerschein der Klasse B sowie die Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten, runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff und profitieren Sie von einer erfüllenden Karriere am Frankfurter Flughafen.

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Zukunft
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Umwege über Zeitarbeit
Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen Frankfurt für eine bequeme Anreise
Tankvergünstigungen zur Reduzierung Ihrer Mobilitätskosten
Kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
Jahressonderzahlung als zusätzliches finanzielles Plus
Fixe Dienstpläne im Voraus, monatlich erstellt, mit Arbeitszeiten von 05:00 bis 24:00 Uhr
Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
Ausführliche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich, damit Sie bestens vorbereitet starten können

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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