Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es, die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands – dem Frankfurter Flughafen.

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisende Kinder betreut, suchen wir engagierte Mitarbeiter. Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen sowie Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket
Monatlich fixierte Dienstpläne im Zeitraum von 05:00-24:00 Uhr mit Zuschlägen für Nachtarbeit, Sonntage und Feiertage
Eine umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben

Ihre Aufgaben:

Als Passenger Service Agent unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste, beispielsweise ältere Reisende oder Rollstuhlfahrer, bei Ankunft, Abflug und Umstiegen. Zu Ihren Tätigkeiten zählen:

Begleitung und Unterstützung von Personen mit besonderen Bedürfnissen
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und Elektrowagen
Dokumentation der Betreuungsereignisse über mobile Endgeräte
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe und -abholung

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2
Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und vermitteln Sie direkt an Ihren neuen Arbeitgeber. Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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