Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen
Sind Sie offen, kontaktfreudig und haben ein Herz für Menschen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Jetzt bewerben als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der verkehrsreichsten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisenden Kindern spezialisiert hat, suchen wir engagierte Mitarbeiter für diesen wichtigen Aufgabenbereich.
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Zukunft.
- Direkteinstieg in Vollzeit- oder Teilzeitstellen, ganz ohne Zeitarbeit.
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden).
- Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen – ideal für eine stressfreie Anreise.
- Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr.
- Fixe Dienstpläne im Voraus, mit Arbeitszeiten von 05:00 bis 24:00 Uhr.
- Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
- Eine ausführliche Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben, damit Sie bestens vorbereitet starten können.
Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen, darunter auch ältere Reisende und Rollstuhlfahrer.
- Durchführung von Passagiertransporten mit speziellen Hilfsmitteln.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über mobile Endgeräte, die auch zur Auftragsverwaltung verwendet werden.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Die Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Greifen Sie zu!
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Jobtitel
Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Zukunft
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Umwege über Zeitarbeit
- Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen Frankfurt für eine bequeme Anreise
- Tankvergünstigungen zur Reduzierung Ihrer Mobilitätskosten
- Kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Jahressonderzahlung als zusätzliches finanzielles Plus
- Fixe Dienstpläne im Voraus, monatlich erstellt, mit Arbeitszeiten von 05:00 bis 24:00 Uhr
- Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
- Ausführliche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich, damit Sie bestens vorbereitet starten können
Das sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
- Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
- Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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Standort
Hessen
Veröffentlichungsdatum
Thu, 22 May 2025 22:26:07 GMT
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