Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht
Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d)
Hast du ein offenes Herz, einen freundlichen Umgang und liebst es, anderen zur Seite zu stehen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Wir suchen einen Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der meistfrequentierten Flughäfen in Deutschland.
In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH hilfst du dabei, mobilitätseingeschränkte Fluggäste sowie alleinreisende Kinder zu begleiten, zu betreuen und zu transportieren. Hier sind einige Vorteile, die dir dein neuer Arbeitgeber bietet:
Ein sicherer Arbeitsplatz wartet auf dich – here we go, unbefristetes Arbeitsverhältnis ohne Zeitarbeit! Du kannst flexibel einsteigen, ob in Vollzeit oder Teilzeit, ganz nach deinen Bedürfnissen. Zudem gibt es eine faire Bezahlung: Du startest mit einem Gehalt von etwa 2.600 € brutto bei 39 Wochenstunden. Und nach einem Jahr im Unternehmen winkt eine Gehaltserhöhung.
Und das ist noch nicht alles! Kostenlose Parkmöglichkeiten am Flughafen, attraktive Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket für die umweltfreundliche Anreise sind ebenfalls inklusive. Monatlich publizierte Dienstpläne sorgen für Planbarkeit, während Zuschläge für Nacht-, Sonnen- und Feiertagsarbeit dir zusätzliche Benefits bringen. Du wirst bestens vorbereitet: Eine intensive Einarbeitung macht deinen Einstieg kinderleicht.
Was erwartet dich? Du begleitest und unterstützt mobilitätseingeschränkte Fluggäste, führst Passagiertransporte mit Rollstühlen und elektrischen Treppensteigern durch, dokumentierst die Abläufe über ein mobiles Endgerät und hilfst bei der Gepäckabgabe.
Was solltest du mitbringen? Eine hohe Empathiefähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) und gute Englischkenntnisse (A2). Außerdem benötigst du einen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten.
Wenn du bereit bist, deine neue Position anzutreten, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes Arbeitsverhältnis direkt bei uns – ganz ohne ZeitarbeitFlexibler Einstieg: Direkte Übernahme in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ganz nach deinen BedürfnissenFaire Bezahlung: Vergütung nach TVöD-V – mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto bei 39 WochenstundenGehaltsentwicklung: Bereits nach einem Jahr im Unternehmen profitierst du von einer GehaltserhöhungKostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen FrankfurtSprit sparen: Attraktive TankvergünstigungenUmweltfreundlich unterwegs: Jobticket – kostenlos für dichExtras obendrauf: Jahressonderzahlung als zusätzliches DankeschönPlanbarkeit: Monatlich im Voraus veröffentlichte, feste Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 UhrZuschläge inklusive: Für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhältst du selbstverständlich entsprechende ZulagenGute Vorbereitung: Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung macht deinen Einstieg ganz leichtDas sind Ihre Aufgaben:
Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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