Öffentlicher Dienst: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Kreditlösungen & Absicherung in Friedrichshafen, Baden-Württemberg von Sparkasse gesucht

Öffentlicher Dienst: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Kreditlösungen & Absicherung in Friedrichshafen

Die Sparkasse Bodensee ist mit einem Kundengeschäftsvolumen von über 9,2 Mrd. Euro der führende Finanzdienstleister in der Region Bodensee und gleichzeitig ein digitaler Vorreiter unter den deutschen Sparkassen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit und Gemeinwohlorientierung, und entwickeln ständig neue geschäftliche Akzente. Um unser engagiertes Team im Bereich Telefonvertrieb zu verstärken, suchen wir einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (70%).

Ihre Aufgaben:

In dieser Position sind Sie maßgeblich im Privatkreditgeschäft tätig. Mit viel Empathie und Kompetenz beraten Sie unsere Kunden von der ersten Ansprache bis zur Wunscherfüllung. Ihr Fokus liegt nicht nur auf dem finanziellen Spielraum der Kunden, sondern auch auf deren Absicherungsbedarfen. Dabei erkennen Sie Potenziale für Zusatzprodukte und leiten diese an entsprechende Berater weiter.

Ihr Profil:

Ideal wäre eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrungen in der Telefonie und Kundenberatung sind von Vorteil. Sie bringen eine ausgeprägte Vertriebsorientierung, Verhandlungsgeschick sowie die Fähigkeit zu klarer, adressatengerechter Kommunikation mit. Wenn Sie eine kommunikative, begeisterungsfähige Persönlichkeit sind und gerne telefonieren, sind Sie bei uns genau richtig!

Was wir bieten:

Erleben Sie ein attraktives Gehalt auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit etwa 14 Gehältern. Profitieren Sie von einer großzügigen betriebslichen Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zu Homeoffice. Zudem bieten wir spannende Weiterbildungsangebote sowie 32 Urlaubstage und viele weitere Vorteile.

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Jobtitel

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Kreditlösungen & Absicherung

Unternehmen

Sparkasse

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir, die Sparkasse Bodensee, sind mit einem Kundengeschäftsvolumen von über 9,2 Mrd. Euro der marktführende Finanzdienstleister am Bodensee und digitaler Vorreiter unter den deutschen Sparkassen. Wir entwickeln uns stetig weiter, setzen neue geschäftliche Akzente und bieten attraktive Perspektiven. Wir stehen zur Gemeinwohlorientierung. Nachhaltigkeit ist für uns seit Jahren ein Fokusthema.Wir, die Sparkasse Bodensee, suchen auch Sie alsTelefonischer Kundenberater (m/w/d) für Kreditlösungen & Absicherungin Teilzeit (70%) für unser Team Telefonvertrieb in Friedrichshafen.Welche Aufgaben erwarten Sie:

Sie sind als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Privatkreditgeschäft tätig
Ihr Fokus liegt auf dem finanziellen Spielraum unserer Kunden
Mit Empathie und Kompetenz begeistern Sie unsere Kundschaft von der Ansprache bis zur Wunscherfüllung
Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden zum passenden Absicherungsbedarf und Sie finden gemeinsame Lösungen
Sie erkennen Potenziale für zusätzliche Finanzprodukte und leiten diese bei Bedarf an die zuständigen Berater oder Spezialisten weiter

Damit Sie erfolgreich sind, bringen Sie idealerweise folgende Qualifikationen und Erfahrungen mit:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation als Quereinsteiger (m/w/d)
Erfahrungen in der Telefonie, sowie in der Kundenberatung sind wünschenswert
Eine ausgeprägte Vertriebsorientierung, wie zum Beispiel Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
Eine klare, adressatengerechte Kommunikation
Sie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und telefonieren ist für Sie kein notwendiges Übel, sondern Ihre Leidenschaft
Sie haben Freude am erfolgsorientierten, selbständigen und strukturierten Arbeiten

Wir bieten Zukunft – und noch viel mehr:

Attraktives Gehalt auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit rund 14 Gehältern
Großzügige betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Spannendes Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld mit vielen Weiterbildungsangeboten (z.B. Fachwirt, Betriebswirt, Bachelorstudium) mit Kostenbeteiligung der Sparkasse und weitergehenden Karrieremöglichkeiten
Erholung ist wichtig: Bei uns gibt es 32 Urlaubstage + 1 Tag Sonderurlaub für regionale Feste. Darüber hinaus sind Heiligabend und Silvester frei
Gesundheit geht vor: Mit dem Jobrad zur Privatnutzung, der bezuschussten Firmenmitgliedschaft mit „Hansefit“ und vielen weiteren Angeboten zu gesundheitsfördernden Themen (betriebliches Gesundheitsmanagement)
Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeitgestaltung (39 Stundenwoche) und großzügige Homeoffice-Optionen (abhängig von der Stelle)
Gemeinsamkeit wird bei uns großgeschrieben: Betriebsfeste, Feiern von Dienstjubiläen, Skiausfahrten, Bezuschussung von Teamevents, Social Volunteering
Sowie noch vieles mehr! Die Gesamtübersicht gibt es

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