Öffentlicher Dienst: Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice Frankfurt (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice Frankfurt (m/w/d)

Hast du ein offenes Ohr für die Bedürfnisse anderer und blühst im Kontakt mit Menschen auf? Dann könnte die Stelle als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für dich sein! Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern kümmert, suchen wir motivierte und empathische Talente.

Was erwartet dich?

Du darfst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag freuen, der dir eine sichere berufliche Zukunft bietet. Ob in Vollzeit oder Teilzeit, du hast die Wahl. Dein Einstiegsgehalt beträgt ca. 2.600 € brutto bei 39 Stunden pro Woche, mit Gehaltserhöhungen nach einem Jahr. Zudem gibt es eine Reihe von Vorteilen, wie kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen, Tankvergünstigungen und ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr.

Deine Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen Position begleitest du mobilitätseingeschränkte Fluggäste, unterstützt bei Gepäckaufgaben und dokumentierst deine Einsätze über ein mobiles Endgerät. Du sorgst dafür, dass alle Reisenden sicher und stressfrei ihren Weg finden – sei es beim Ankommen, Abfliegen oder Umsteigen.

Was du mitbringst

Wir suchen jemanden mit hoher Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Du solltest fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) mitbringen. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich, denn du wirst auch Fahrten auf dem Flughafengelände übernehmen.

Lust auf Veränderung?

Dann zögere nicht! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stellen den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Greif nach deiner neuen Position und werde Teil eines dynamischen Teams!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice Frankfurt (m/w/d)

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Zukunft
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Umwege über Zeitarbeit
Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen Frankfurt für eine bequeme Anreise
Tankvergünstigungen zur Reduzierung Ihrer Mobilitätskosten
Kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
Jahressonderzahlung als zusätzliches finanzielles Plus
Fixe Dienstpläne im Voraus, monatlich erstellt, mit Arbeitszeiten von 05:00 bis 24:00 Uhr
Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
Ausführliche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich, damit Sie bestens vorbereitet starten können

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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