Öffentlicher Dienst: Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice Frankfurt (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht

Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice Frankfurt (m/w/d)

Hast du ein offenes Herz, bist kontaktfreudig und liebst es, anderen zu helfen? Dann könnte die Position als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für dich sein! Hier hast du die Chance, in einem stabilen und sicheren Arbeitsumfeld zu starten – mit einem unbefristeten Vertrag, ohne Zeitarbeitsstress.

Was dich erwartet:

Du wirst Teil eines engagierten Teams, das die Begleitung und Betreuung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisenden Kindern übernommen hat. Deine Aufgaben sind vielfältig: von der Unterstützung beim Passagiertransport bis hin zur Hilfestellung beim Gepäck. Dabei kommt dein neues mobiles Endgerät zum Einsatz, über das du deine täglichen Aufträge erhältst.

Außerdem sind die Konditionen attraktiv: Bei einem Einstieg als Voll- oder Teilzeitkraft liegt dein Gehalt bei etwa 2.600 € brutto (bei 39 Stunden pro Woche). Und das Beste? Nach einem Jahr erhältst du automatisch eine Gehaltserhöhung. Kostenlose Parkplätze? ✔️ Tankvergünstigungen oder ein kostenloses Jobticket? Auch kein Problem!

Das bringst du mit:

Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind essentiell. Du solltest fließend Deutsch (B1) sowie Grundkenntnisse in Englisch (A2) besitzen. Natürlich benötigst du auch einen Führerschein der Klasse B, um auf dem Flughafengelände mobil zu sein.

Also, wenn du in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem arbeiten kannst und bereit bist, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu wagen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gemeinsam gehen wir den Weg zu deinem neuen Arbeitsplatz. Bei Fragen sind wir jederzeit für dich da – nimm heute noch deine Zukunft in die Hand!

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Jobtitel

Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice Frankfurt (m/w/d)

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Stabilität & Sicherheit: Du erhältst von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – ganz ohne Zeitarbeit.Direkter Einstieg: Ob in Vollzeit oder Teilzeit – du startest direkt bei uns durch.Faire Vergütung: Dein Einstiegsgehalt liegt bei ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden), nach TVöD-V.Entwicklung lohnt sich: Nach einem Jahr im Unternehmen erfolgt automatisch eine Gehaltserhöhung.Gute Erreichbarkeit: Dir stehen kostenlose Parkplätze am Flughafen zur Verfügung.Sparen beim Pendeln: Profitiere von Tankvergünstigungen oder nutze das kostenlose Jobticket für Bus und Bahn.Mehr als nur Gehalt: Du erhältst eine jährliche Sonderzahlung zusätzlich zum Monatslohn.Planungssicherheit: Deine Dienstpläne bekommst du jeweils einen Monat im Voraus, im Rahmen von 05:00 bis 24:00 Uhr.Zusätzliche Zuschläge: Für Nacht-, Sonn- und Feiertagsdienste bekommst du selbstverständlich entsprechende Zuschläge.Strukturierter Einstieg: Eine umfassende Einarbeitung bereitet dich optimal auf deinen neuen Aufgabenbereich vor.Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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