Öffentlicher Dienst: Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice in Frankfurt (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice in Frankfurt (m/w/d)

Hast du ein offenes Ohr und ein großes Herz für Menschen? Dann könnte die Stelle als Passenger Service Agent am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für dich sein! In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH suchst du eine spannende Herausforderung im öffentlichen Dienst, bei der du Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisende Kinder betreuen kannst.

Das erwartet dich bei deinem neuen Arbeitgeber:

Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sage “Ja” zu einer sicheren beruflichen Zukunft.
Direkteinstieg: Sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit ohne Zeitarbeit – einfach und unkompliziert.
Attraktive Vergütung: Mit einem Einstiegsgehalt von rund 2.600 € brutto für 39 Wochenstunden.
Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze am Flughafen, Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket machen deine Anreise bequem.
Planungssicherheit: Fixe Dienstpläne von 5:00 bis 24:00 Uhr und Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit.

Deine Aufgaben:

Als Reisebegleiter:in wirst du:

Mobilitätseingeschränkte Fluggäste beim Ankunft, Abflug und Umsteigen unterstützen.
Transportdienste mit Rollstuhl oder Elektrowagen durchführen.
Gepäckhilfe leisten und die Betreuung festhalten, alles über ein mobiles Endgerät.

Was du mitbringen solltest:

Empathie und Spaß am Umgang mit Menschen sind ein Muss!
Deutschkenntnisse (B1) und Englischkenntnisse (A2) helfen bei der Kommunikation.
Ein Führerschein der Klasse B ist notwendig und eine Schichtbereitschaft im Wochenendbetrieb sollte dir nichts ausmachen.

Wenn du bereit bist, in eine erfüllende Karriere zu starten, zögere nicht und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dir den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber herzustellen!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Reisebegleiter:in mit Herz – Passagierservice in Frankfurt (m/w/d)

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Zukunft
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Umwege über Zeitarbeit
Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen Frankfurt für eine bequeme Anreise
Tankvergünstigungen zur Reduzierung Ihrer Mobilitätskosten
Kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
Jahressonderzahlung als zusätzliches finanzielles Plus
Fixe Dienstpläne im Voraus, monatlich erstellt, mit Arbeitszeiten von 05:00 bis 24:00 Uhr
Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
Ausführliche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich, damit Sie bestens vorbereitet starten können

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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