Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen bei Solua
Wenn Sie offen, kontaktfreudig sind und es lieben, eine helfende Hand zu sein, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein! Bei Solua wird ein Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen gesucht. Als einer der am meisten frequentierten Flughäfen Deutschlands bietet Frankfurt eine spannende Arbeitsumgebung.
In Kooperation mit der FraCare Services GmbH unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste sowie alleinreisende Kinder. Hier sind einige Highlights dieser Position:
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie suchen.
- Gründliche Einarbeitung und ständige Unterstützung im Team helfen Ihnen, schnell klarzukommen.
- Attraktive Vergütung: Ca. 2.600 € brutto bei einer 39-Stunden-Woche und regelmäßige Gehaltserhöhungen nach einem Jahr.
- Planbare Arbeitszeiten: Dienstpläne werden monatlich festgelegt, sodass Sie wissen, wann Sie arbeiten.
- Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten, z. B. mit Rollstuhl oder Elektrowagen.
- Dokumentation von Betreuungsereignissen über ein mobiles Endgerät.
- Unterstützung bei der Gepäckaufgabe und dem Transport von Gepäckstücken.
Was Sie mitbringen sollten:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2).
- Führerschein der Klasse B zur Nutzung des Flughafengeländes.
- Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Nutzen Sie die Chance und treten Sie noch heute in Ihre neue Position ein!
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Jobtitel
Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Sicherer Arbeitsplatz durch ein unbefristetes ArbeitsverhältnisGründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung im TeamAttraktive Vergütung nach TVöD-V – ca. 2.600 € brutto bei einer 39-Stunden-WocheSteigende Vergütung: Gehaltserhöhung nach einem Jahr sowie eine JahressonderzahlungPlanbare Arbeitszeiten dank monatlich im Voraus festgelegter Dienstpläne im Zeitfenster von 05:00 bis 24:00 UhrZuschläge für besondere Einsätze: Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden zusätzlich vergütetVielfältige Zusatzleistungen:Kostenlose Parkmöglichkeiten am Flughafen FrankfurtVergünstigtes TankenKostenloses Jobticket für den öffentlichen NahverkehrDirekteinstieg ohne Umweg über ZeitarbeitsfirmenDas sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
- Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
- Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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Standort
Hessen
Veröffentlichungsdatum
Sat, 27 Sep 2025 22:11:31 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
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