Öffentlicher Dienst: Wir suchen Service Agents (m/w/d) am Flughafen in Frankfurt in Frankfurt am Main, Hessen von Solua gesucht

Ihre Chance im öffentlichen Dienst: Service Agents (m/w/d) am Frankfurter Flughafen

Sind Sie empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Jetzt bewerben als Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen – einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands.

Gemeinsam mit der FraCare Services GmbH bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit, mobilitätseingeschränkte Fluggäste und alleinreisende Kinder zu begleiten. Hier stehen Sie im Mittelpunkt und machen den Reiseprozess für diese Gäste einfacher und angenehmer.

Vorteile, die Sie erwarten:

Ihr neuer Arbeitgeber interessiert sich für Ihr Wohl und bietet Ihnen zahlreiche Benefits:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit direktem Einstieg in Voll- oder Teilzeit.
Attraktive Vergütung nach TVöD-V, beginnend bei ca. 2.600 € Brutto (bei 39 Stunden/Woche).
Jährliche Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
Kostenlose Parkplätze sowie Tankvergünstigungen am Flughafen.
Jobticket für den ÖPNV.
Monatlich fixe Dienstpläne in der Zeit von 05:00 bis 24:00 Uhr, inklusive Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
Umfassende Einarbeitung, damit Sie bestens vorbereitet sind.

Ihre Aufgaben im Detail:

Unterstützung und Begleitung mobilitätseingeschränkter Fluggäste.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und Elektrowagen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über mobile Endgeräte.
Unterstützung bei Gepäckaufgabe und -abholung.

Das bringen Sie mit:

Eine hohe Empathiefähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen sind unerlässlich. Für diese Position benötigen Sie:

Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
Einen Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen Ihnen gerne den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Nutzen Sie die Chance und werden Sie Teil unseres Teams!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Wir suchen Service Agents (m/w/d) am Flughafen in Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in…
Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste

Das bringen Sie mit:

Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.StellendetailsEinsatzort60311Hessen DeutschlandBrancheDienstleistungenBerufFachkraft für Gastronomie (Systemgastronomie)TätigkeitsbereichSozialwesen/PflegeVergütung2.550 – 2.800 EUR pro MonatBefristungunbefristetKONTAKTSolua GmbHDeutschland