Öffentlicher Dienst: Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d) in Pforzheim, Baden-Württemberg von Sparkasse Pforzheim Calw gesucht

Öffentlich Dienst: Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d) in Pforzheim

Die Sparkasse Pforzheim Calw sucht engagierte Quereinsteiger als Kundenberater am Servicepoint in den Regionen Mühlacker, Pforzheim, Calw und Nagold. Mit einer Bilanzsumme von 16,7 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Hier stehen individuelle Beratung und erstklassiger Service im Mittelpunkt. Wir glauben fest daran, dass es die Menschen sind, die uns zu einem führenden Finanzinstitut der Region machen.

In Ihrer neuen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner vor Ort. Sie kümmern sich um alles, was unsere Kunden zum Thema Kontoführung, Online-Banking und den täglichen Bankgeschäften wissen müssen. Außerdem begeistern Sie sie für unser Leistungsangebot und unterstützen aktiv bei Vertriebsaktionen. Die Weiterleitung von komplexeren Anfragen an zuständige Berater gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Was bringen Sie mit? Eine abgeschlossene Ausbildung im, idealerweise, kaufmännischen Bereich ist wünschenswert. Zudem freuen wir uns über erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Wichtig sind auch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.

Und was dürfen Sie erwarten? Ab dem ersten Tag genießen Sie eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber. Flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und ein attraktives Vergütungspaket nach TVöD-S sind inklusive. Wir bieten diverse Weiterbildungsmöglichkeiten, beste Entwicklungsperspektiven und attraktive Zusatzleistungen, wie Essenszuschüsse, Job-Tickets und Gesundheitsvorsorge.

Sind Sie bereit für die Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal! Werdet Teil unserer Sparkassen-Familie und gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs!

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Jobtitel

Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d)

Unternehmen

Sparkasse Pforzheim Calw

Vollständige Stellenbeschreibung

Mit einer Bilanzsumme von 16,7 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team beispielsweise im Raum Mühlacker, Pforzheim, Calw oder Nagold als Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d).Mit unserem Qualifizierungsprogramm – speziell für
Branchenfremde – bereiten wir Sie zielgerichtet auf eine Aufgabe in der
Kundenbetreuung vor.Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle vor Ort
Sie betreuen unsere Kunden bei allen Fragen zu Kontoführung, Online-Banking und dem täglichen Bankgeschäft
Sie begeistern andere von unserem Leistungsangebot
Zudem unterstützen Sie bei Vertriebsaktionen und leiten Kunden an die zuständigen Berater weiter

Qualifikation

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
Sie verfügen über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab

Benefits

ab dem ersten Tag eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
flexible Arbeitszeit, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge)
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern
beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen
das gute Gefühl von Anfang an zu unserer großen Sparkassen-Familie zu gehören
ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Essenszuschuss, Job-Ticket, Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal auf unserer Homepage.Sparkasse Pforzheim Calw | Personalmanagement
Poststraße 3 | 75172 PforzheimIhre Ansprechpartner: Armin Fiedler | Personalreferent | Telefon 07231 99-3819Sparkasse Pforzheim CalwDie Sparkasse Pforzheim Calw hat vieles zu bieten: ein starkes Team, zahlreiche Benefits und vielseitige Jobs. Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs!

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