Öffentlicher Dienst: Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d) in Pforzheim, Baden-Württemberg von Sparkasse Pforzheim Calw gesucht

Öffentlicher Dienst: Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d) in Pforzheim

Die Sparkasse Pforzheim Calw sucht engagierte Quereinsteiger, die unser dynamisches Team als Kundenberater am Servicepoint unterstützen. Mit einer beeindruckenden Bilanzsumme von 16,7 Mrd. € und ca. 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unser Anspruch? Individuelle Beratung und hervorragender Service für unsere Kunden. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt – sie machen uns zu dem, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.

Wenn Sie im Raum Mühlacker, Pforzheim, Calw oder Nagold eine neue Herausforderung suchen, könnte dies Ihre Chance sein! Mit unserem maßgeschneiderten Qualifizierungsprogramm bereiten wir Sie optimal auf Ihre Aufgabe in der Kundenbetreuung vor – auch wenn Sie aus einer anderen Branche kommen.

Ihre Aufgaben:

Sie sind der erste Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle.
Sie unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu Kontoführung, Online-Banking und dem täglichen Bankgeschäft.
Sie begeistern Kunden von unserem umfangreichen Leistungsangebot und unterstützen aktiv bei Vertriebsaktionen.
Zudem leiten Sie Kunden an die zuständigen Berater weiter.

Ihre Qualifikation:

Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, ist wünschenswert.
Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab.

Was wir bieten:

Eine unbefristete und krisensichere Anstellung beim starken regionalen Arbeitgeber.
Flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S.
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, beste Entwicklungsperspektiven und ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen wie Essenszuschuss, Job-Ticket und vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal! Werden Sie Teil unserer Sparkassen-Familie und gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d)

Unternehmen

Sparkasse Pforzheim Calw

Vollständige Stellenbeschreibung

Mit einer Bilanzsumme von 16,7 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team beispielsweise im Raum Mühlacker, Pforzheim, Calw oder Nagold als Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d).Mit unserem Qualifizierungsprogramm – speziell für
Branchenfremde – bereiten wir Sie zielgerichtet auf eine Aufgabe in der
Kundenbetreuung vor.Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle vor Ort
Sie betreuen unsere Kunden bei allen Fragen zu Kontoführung, Online-Banking und dem täglichen Bankgeschäft
Sie begeistern andere von unserem Leistungsangebot
Zudem unterstützen Sie bei Vertriebsaktionen und leiten Kunden an die zuständigen Berater weiter

Qualifikation

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
Sie verfügen über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab

Benefits

ab dem ersten Tag eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
flexible Arbeitszeit, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge)
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern
beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen
das gute Gefühl von Anfang an zu unserer großen Sparkassen-Familie zu gehören
ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Essenszuschuss, Job-Ticket, Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal auf unserer Homepage.Sparkasse Pforzheim Calw | Personalmanagement
Poststraße 3 | 75172 PforzheimIhre Ansprechpartner: Armin Fiedler | Personalreferent | Telefon 07231 99-3819Sparkasse Pforzheim CalwDie Sparkasse Pforzheim Calw hat vieles zu bieten: ein starkes Team, zahlreiche Benefits und vielseitige Jobs. Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs!

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