Die Stadt Karlsruhe in Baden-Württemberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte *Sachbearbeiterin IT-Service und 2nd-Level-Support IT-Infrastruktur**. Bist du bereit für eine spannende Herausforderung in der öffentlichen Verwaltung? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein!

Du hast die Möglichkeit, die Position in Voll- oder Teilzeit (Tandem) auszuüben, was dir die Flexibilität bietet, die du vielleicht suchst. Diese Rolle bietet nicht nur abwechslungsreiche Aufgaben, sondern auch die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten und dabei aktiv zur Digitalisierung der Stadtverwaltung beizutragen. Zudem liegt die Vergütung bis zur Entgeltgruppe 10 gemäß TVöD – ein attraktives Gehalt also!

Was erwartet dich?

In deiner Funktion bist du verantwortlich für den 2nd-Level-Support und bist somit der erste Ansprechpartner für komplexere IT-Anfragen. Das bedeutet, du bearbeitest eingehende Tickets, löst technische Probleme und stellst sicher, dass die IT-Systeme reibungslos laufen. Deine technische Expertise und dein analytisches Denken sind gefragt, um die Nutzer bei ihren Anliegen zu unterstützen.

Welche Voraussetzungen solltest du mitbringen?

Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind deine Kommunikationsfähigkeit und dein Teamgeist, denn du wirst regelmäßig mit anderen Abteilungen und Kollegen interagieren.

Wenn du also Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit im öffentlichen Dienst hast und deine IT-Kenntnisse einbringen möchtest, bewirb dich jetzt bei der Stadt Karlsruhe. Lass uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten!