Öffentlicher Dienst: Community Manager/‑in & Content-Koordinator/‑in (m/w/d) in der THW‑Leitung in Bonn (Sachbearbeitung Content-Team/Schwerpunkt Community Management) in Bonn, Nordrhein-Westfalen von Bundesanstalt Technisches Hilfswerk gesucht

Öffentlicher Dienst: Community Manager/in & Content-Koordinator/in (m/w/d) in der THW-Leitung Bonn

Die Bundesanstalt Technisches Hilfswerk (THW) sucht engagierte Community Manager/‑in & Content-Koordinator/‑in (m/w/d) für die Sachbearbeitung im Content-Team mit Schwerpunkt auf Community Management in Bonn, Nordrhein-Westfalen. Das THW ist weltweit im Einsatz, um Menschen in Notlagen durch technische, logistische oder humanitäre Hilfe zu unterstützen. Mit rund 88.000 ehrenamtlichen Helfenden und 2.200 hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bilden wir eine einzigartige Gemeinschaft.

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Koordination und redaktionelle Steuerung der THW-Social-Media-Kanäle. Ihre Hauptaufgaben umfassen die aktive Betreuung der Online-Community auf Plattformen wie Instagram, Facebook, Mastodon, LinkedIn und YouTube. Dabei moderieren Sie Kommentare, beantworten Anfragen und fördern den Dialog.

Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist das Monitoring und die Evaluation aller Kommunikationskanäle. Durch den Einsatz von Content-Planning- und Analyse-Tools leiten Sie strategische Optimierungsmaßnahmen ab. Zudem koordinieren Sie die Erstellung von internen und externen Kommunikationsmitteln im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit.

Für diese anspruchsvolle Aufgabe bringen Sie ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium in Social Media Management, Medien- oder Kommunikationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit. Sie sollten bereits erste Berufserfahrungen im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit vorweisen können und Erfahrung im Management von Online-Communitys mitbringen. Zudem sind gute Kenntnisse in der Redaktionsplanung sowie im Umgang mit gängigen Social-Media-Management-Tools von Vorteil.

Das THW bietet Ihnen Zukunftssicherheit, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, international aktiv zu werden. Wenn Sie Teil dieser dynamischen Gemeinschaft werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Community Manager/‑in & Content-Koordinator/‑in (m/w/d) in der THW‑Leitung in Bonn (Sachbearbeitung Content-Team/Schwerpunkt Community Management)

Unternehmen

Bundesanstalt Technisches Hilfswerk

Vollständige Stellenbeschreibung

Jetzt, hier und überall auf der Welt ist das Technische Hilfswerk im Einsatz. Mit rund 88.000 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie rund 2.200 hauptamtlichen Beschäftigten helfen wir Menschen in Notsituationen und Katastrophenfällen – technisch, logistisch oder humanitär. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewähren sich in Extremsituationen vor Ort genauso gut wie in der Ausbildung oder der Verwaltung. Wollen Sie Teil dieser einzigartigen Gemeinschaft sein? Dann bewerben Sie sich. Jetzt! Community Manager/‑in & Content-Koordinator/‑in (m/w/d) in der THW‑Leitung in Bonn (Sachbearbeitung Content-Team/Schwerpunkt Community Management)EG 11 TVöD (Bund) – 30 Monate ab Einstellung
Kenn-Nr.: THW-2025-208Sofern Sie Beamtin/Beamter sind, kann für den Zeitraum der Befristung eine Abordnung erfolgen. Besoldungserstattungsanforderungen Ihrer Behörde werden jedoch nur bis zur Höhe der Besoldungsgruppe A 11 BBesO erstattet.
Aufgaben

Koordination, Konzeption, redaktionelle Steuerung und kontinuierliche Pflege der THW-Social-Media-Kanäle
Aktive Betreuung der Online-Community auf Instagram, Facebook, Mastodon, LinkedIn und YouTube durch Moderation von Kommentaren, Beantwortung von Anfragen und Förderung des Dialogs
Systematisches Monitoring und Evaluation aller Kanäle mithilfe von Content-Planning- und Analyse-Tools sowie Ableitung strategischer Optimierungsmaßnahmen auf Grundlage der Auswertungsergebnisse
Koordination, Konzeption, Planung, Erstellung und Nachbereitung sämtlicher interner und externer Kommunikationsmedien des THW im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit & Medienproduktion
Enge Abstimmung mit Fachreferaten, THW‑Landesverbänden, Interessensvertretungen und externen Dienstleistern zur Gewährleistung reibungsloser Projektumsetzungen
Einarbeitung, fachliche Begleitung und Betreuung der Volontär/‑innen im Referat EA 2 als Bestandteil der Ausbildungsunterstützung

Profil

Abgeschlossenes Fachhochschulstudium bzw. ein abgeschlossenes Bachelorstudium, zum Beispiel der Fachrichtungen Social Media Management, Medien- und Kommunikationsmanagement, Journalismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Bewerben können sich auch Tarifbeschäftigte des THW im vergleichbar mittleren Dienst, die THW-intern eine Bewerbungsberechtigung erworben haben
Erste Berufserfahrung im Bereich Presse-, Medien- oder Öffentlichkeitsarbeit
Erfahrung im Aufbau, Management und in der Pflege von Online-Communitys
Gute Kenntnisse in der Redaktionsplanung und im Content-Scheduling sowie in der Analyse von Plattformen und dem Reporting relevanter KPIs (z. B. Reichweite, Engagement, Wachstum)
Gute Kenntnisse im Umgang mit Social-Media-Management-Tools (z. B. swat.io, Social Hub, Hootsuite etc.) sowie in der Erstellung von Text-, Bild- und Video-Content (z. B. mit Canva, Adobe Suite)
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Stressresilienz sowie Diversity-Kompetenz
Bereitschaft zu in der Regel gut planbaren bundesweiten und mehrtägigen Dienstreisen
Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit Dienst zu leisten und erreichbar zu sein (z. B. im Einsatzfall), zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzbekleidung zu bestimmten Anlässen

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