Öffentlicher Dienst: IT-Support-Assistenten (m/w/d) in Baden-Württemberg von Deutsche Rentenversicherung gesucht
Öffentlicher Dienst: IT-Support-Assistenten (m/w/d) in Baden-Württemberg gesucht!
Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden-Württemberg, einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung, sucht dynamische Verstärkung für ihr Team. Mit rund 3.600 Mitarbeitenden steht die DRV nicht nur für Tradition, sondern auch für Fortschritt. Die Digitalisierungsabteilung bietet ein umfassendes und qualitativ hochwertiges Angebot an technischen Systemen und Dienstleistungen.
Im Mittelpunkt der Tätigkeit steht der Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte. Das bedeutet konkret: Sie sind zuständig für die Konfiguration, den Aufbau und die Inbetriebnahme netzgebundener IT-Endgeräte. Zudem analysieren Sie Fehler und beheben Probleme im Second-Level-Support. Im Rahmen Ihrer Aufgaben kooperieren Sie eng mit externe Vertragspartnern, um 3rd-Level-Supportmaßnahmen zu initiieren und abzuwickeln.
Ein weiteres zentrales Element ist die Dokumentation im IT-Betriebsumfeld und die aktive Asset-Verwaltung im Infrastrukturmanagementsystem. Ihre Handschrift hinterlassen Sie auch bei der Wartung von Medientechnik und der operativen IT-Unterstützung bei Veranstaltungen.
Was sollten Sie mitbringen? Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse sowie Erfahrungen mit dezentralen Druckern und Windows-Systemen sind wichtig. Auch MS-Office-Kenntnisse und einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift helfen Ihnen, in dieser Position erfolgreich zu sein.
Das Angebot der DRV ist attraktiv: Sie genießen Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten, unbefristete Stellen im öffentlichen Dienst und eine faire Vergütung nach Entgeltgruppe E9a TV-TgDRV. Zudem gibt es zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV.
Haben Sie Interesse? Dann werfen Sie einen Blick auf die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden! Bei Fragen steht Ihnen Jochen Flegel unter der Telefonnummer 0721-825 24342 gerne zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt!
Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden-Württemberg ist einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung mit rund 3.600 Mitarbeitenden. Die Digitalisierungsabteilung stellt Anwenderinnen und Anwendern ein breites und qualitativ hochwertiges Spektrum an technischen Systemen und Dienstleistungen zur Verfügung. Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Ihre Aufgaben Schwerpunkt ist der Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte, einschließlich deren dazugehörige Peripherie. Konfiguration, Aufbau, Inbetriebnahme und Wartung von netzgebundener IT-Endgeräte an den Arbeitsplätzen der Mitarbeitenden im Hause Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen, mit den Vertragspartnern Konfiguration, Inbetriebnahme und Ausgabe von Mobile Devices, einschließlich dazugehöriger Peripherie, Objektdaten- und Asset-Verwaltung im Infrastrukturmanagementsystem sowie Dokumentationsaufgaben im IT-Betriebsumfeld Betrieb und Systemwartung von Medientechnik und Videokonferenz-Raumlösungen sowie operative IT-Unterstützung bei Veranstaltungen Mitarbeit nach Vorgabe in hausinternen Rollout-Projekten die den IMAC/R-Prozess betreffen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit Berufserfahrung. Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über Erfahrungen im Umfeld dezentraler Drucker sowie mit vernetzten Windows Arbeitsplatz-Systemen. Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten. Kenntnisse in der Assetverwaltung oder in IT-Bestandsdokumentationen sind von Vorteil. Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit der (Mit-)Gestaltung an bedeutenden und spannenden Projekten Weiterentwicklung bzw. Vertiefung Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch Unterstützung für extern zu erwerbende Weiterbildungen sowie qualifizierte interne Fortbildungen Planbare Perspektiven dank krisensicherer und unbefristeter Arbeitsplätze im öffentlichen Dienst Vergütung je nach Eignung und Aufgabenzuschnitt bis zur Entgeltgruppe E9a TV-TgDRV (vergleichbar TVöD) Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (VL), Zuschuss zum Job-Ticket/Deutschland-Ticket Zertifiziert als familienfreundlicher Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten, verschiedenen Teilzeitmodellen Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen und vergünstigten Sportangeboten sowie Firmenfitnesskooperationen und Fitnessraum im Haus 30 Tage Urlaub bei Fünftagewoche Kostengünstige Parkplätze am Gebäude An allen Standorten sehr gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) Betriebseigene Kantine Hier Bewerben Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Jochen Flegel unter Telefon 0721-825 24342.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Turnstile. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
