Öffentlicher Dienst: IT-Support-Assistenten (m/w/d) in Baden-Württemberg von Deutsche Rentenversicherung gesucht
Öffentlicher Dienst: IT-Support-Assistenten (m/w/d) in Baden-Württemberg gesucht
Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden-Württemberg ist mit rund 3.600 Mitarbeitenden einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung. In der Digitalisierungsabteilung wird ein umfassendes und qualitativ hochwertiges Spektrum an technischen Systemen und Dienstleistungen bereitgestellt. Dieses reicht von der Entwicklung bis hin zu Betrieb und Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen sowie dem Support und der Beratung der Fachabteilungen.
Das Hauptaugenmerk der ausgeschriebenen Position liegt auf dem Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte. Dazu gehören Aufgaben wie die Konfiguration, der Aufbau und die Wartung von netzgebundenen IT-Endgeräten an den Arbeitsplätzen der Mitarbeitenden sowie die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support. Auch die Überwachung und das Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen, fallen in Ihren Aufgabenbereich.
Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit. Teamarbeit liegt Ihnen ebenso wie Erfahrungen im Umgang mit dezentralen Druckern und vernetzten Windows-Arbeitsplatz-Systemen. Idealerweise verfügen Sie auch über Kenntnisse in der Assetverwaltung.
Das Angebot der DRV umfasst Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten mitzuwirken. Zudem bieten wir unbefristete Arbeitsplätze im öffentlichen Dienst mit planbaren Perspektiven. Interessierte erhalten 30 Tage Urlaub, Zugang zu betrieblichem Gesundheitsmanagement und viele weitere Vorteile.
Für Fragen steht Ihnen Jochen Flegel unter der Telefonnummer 0721 825-21102 zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft im öffentlichen Dienst!
Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden-Württemberg ist einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung mit rund 3.600 Mitarbeitenden. Die Digitalisierungsabteilung stellt Anwenderinnen und Anwendern ein breites und qualitativ hochwertiges Spektrum an technischen Systemen und Dienstleistungen zur Verfügung. Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Ihre Aufgaben Schwerpunkt ist der Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte, einschließlich deren dazugehörige Peripherie. Konfiguration, Aufbau, Inbetriebnahme und Wartung von netzgebundener IT-Endgeräte an den Arbeitsplätzen der Mitarbeitenden im Hause Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen, mit den Vertragspartnern Konfiguration, Inbetriebnahme und Ausgabe von Mobile Devices, einschließlich dazugehöriger Peripherie, Objektdaten- und Asset-Verwaltung im Infrastrukturmanagementsystem sowie Dokumentationsaufgaben im IT-Betriebsumfeld Betrieb und Systemwartung von Medientechnik und Videokonferenz-Raumlösungen sowie operative IT-Unterstützung bei Veranstaltungen Mitarbeit nach Vorgabe in hausinternen Rollout-Projekten die den IMAC/R-Prozess betreffen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit Berufserfahrung. Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über Erfahrungen im Umfeld dezentraler Drucker sowie mit vernetzten Windows Arbeitsplatz-Systemen. Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten. Kenntnisse in der Assetverwaltung oder in IT-Bestandsdokumentationen sind von Vorteil. Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit der (Mit-)Gestaltung an bedeutenden und spannenden Projekten Weiterentwicklung bzw. Vertiefung Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch Unterstützung für extern zu erwerbende Weiterbildungen sowie qualifizierte interne Fortbildungen Planbare Perspektiven dank krisensicherer und unbefristeter Arbeitsplätze im öffentlichen Dienst Vergütung je nach Eignung und Aufgabenzuschnitt bis zur Entgeltgruppe E9a TV-TgDRV (vergleichbar TVöD) Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (VL), Zuschuss zum Job-Ticket/Deutschland-Ticket Zertifiziert als familienfreundlicher Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten, verschiedenen Teilzeitmodellen Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen und vergünstigten Sportangeboten sowie Firmenfitnesskooperationen und Fitnessraum im Haus 30 Tage Urlaub bei Fünftagewoche An allen Standorten sehr gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) Betriebseigene Kantine Hier Bewerben Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Jochen Flegel, Telefon 0721 825-21102, Telefon 0721-825 24342.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Turnstile. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
