Öffentlicher Dienst: Anwendungsbetreuer*in (w/m/d) in Bochum, Nordrhein-Westfalen von Stadt Bochum Amt fur Personalmanagement gesucht

Die Stadt Bochum, mit ihren rund 375.000 Einwohnerinnen und Einwohnern, ist ein pulsierendes Zentrum im Ruhrgebiet. Bekannt für ihre vielfältigen Wissenschafts-, Bildungs- und Kulturstätten, bietet Bochum nicht nur ein lebendiges Stadtbild, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung und Erholung. Im Rahmen der Zukunftsgestaltung sucht das Amt für Personalmanagement eine engagierte *Anwendungsbetreuerin (w/m/d)**.

In dieser spannenden Position (Kennziffer: 11-IT-91) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Organisation, Betreuung und Weiterentwicklung kommunaler Softwarelösungen. Ihre Verantwortung umfasst das Life-Cycle-Management von Anwendungen sowie den Second-Level-Support. Hierbei koordinieren Sie die Kommunikation mit Kunden sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern.

Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium im Bereich Informatik oder eine fundierte Ausbildung als *Fachinformatikerin mit. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung sollten Sie vorweisen können. Erfahrung mit kommunaler Software** und Kenntnisse zu OZG/EfA sind von Vorteil, ebenso wie exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse.

Ihr neues Arbeitsumfeld bietet nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch zahlreiche Vorteile: von Gleitzeit und der Möglichkeit, bis zu 80% im Homeoffice zu arbeiten, bis hin zu einem Jobticket und Fahrradparkplätzen. Zudem haben Sie Zugang zu Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und genießen eine betriebliche Altersvorsorge.

Bewerben Sie sich bis zum 10.08.2025 und werden Sie Teil eines innovativen Teams, das die digitale Zukunft Bochums mitgestaltet. Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie mit uns die digitale Welt der Stadt Bochum!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Anwendungsbetreuer*in (w/m/d)

Unternehmen

Stadt Bochum Amt fur Personalmanagement

Vollständige Stellenbeschreibung

Die Stadt Bochum mit ca. 375.000 Einwohnerinnen und Einwohnern ist mit einer Vielzahl anspruchsvoller Wissenschafts-, Bildungs- und Kulturstätten sowie vielen Einrichtungen für Freizeit, Sport und Erholung eines der wirtschaftlichen und kulturellen Zentren des Ruhrgebiets.Wir suchen Sie für das Amt für Personalmanagement, Informationstechnologie und Organisation als engagierte*nAnwendungsbetreuer*in (w/m/d)Kennziffer: 11-IT-91
Bewerbungsfrist: 10.08.2025
Bewertung: EG 11 TVöD (52.700 € – 78.100 € in Abhängigkeit Ihrer einschlägigen Berufserfahrung)
Aufgaben

Organisation, Betreuung, Pflege, Weiterentwicklung/Optimierung und Einführung von Fachverfahren mit dem Schwerpunkt “Kommunale Software” und deren Online-Services
Eigenverantwortliches Life-Cycle-Management von Anwendungen
Second-Level-Support und das fallabschließende Incident- und Problem-Management (inkl. Kundenkommunikation und Koordination der IT-internen Bereiche und der externen Dienstleister)
Analyse, Strukturierung und Prozess- sowie Anwendungsdokumentation der betreuten Software-Lösungen

Profil

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik oder einer anderen IT-nahen Disziplin
Alternativ haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in, idealerweise in der Fachrichtung Digitale Vernetzung, und verfügen über mindestens einjährige Berufserfahrung
Sie verfügen über praxiserprobtes Know-How unterschiedlicher Anwendungen, Betriebssysteme, Datenbanken sowie Webservices
Kenntnis der “Kommunalen Software”, idealerweise im Bereich der OZG/EfA, sind willkommen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus

Wir bieten