Öffentlicher Dienst: Serviceberater (m/w/d) Telefonischer Kundenservice & SmartVideoService in Hessen gesucht

Die Sparkasse Oberhessen ist auf der Suche nach engagierten Serviceberatern, die den telefonischen Kundenservice und den innovativen SmartVideoService tatkräftig unterstützen. Wenn du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast und in stressigen Situationen gelassen sowie professionell agieren kannst, könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

In deiner neuen Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Egal, ob es um allgemeine Anfragen, technische Unterstützung oder spezifische Beratung geht – du wirst stets freundlich ans Telefon gehen und den Kunden das Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein. Dabei ist es wichtig, sprachlich und empathisch zu kommunizieren, um sowohl einfache als auch komplexe Anliegen effizient zu klären.

Ein weiterer spannender Aspekt dieser Stelle ist der SmartVideoService. Hier hast du die Möglichkeit, mit modernen Technologien zu arbeiten und das Kundenerlebnis durch visuelle Unterstützung zu optimieren. Es ist faszinierend, wie Digitalisierung den Service langfristig transformiert.

Natürlich bieten wir dir ein attraktives Vergütungspaket gemäß TVöD-S sowie zahlreiche Benefits. Dazu gehören flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Fortbildungen. Bei uns stand fest: Deine Entwicklung liegt uns am Herzen!

Wenn du also bereit bist, Teil eines dynamischen Teams zu werden und einen Beitrag zu einer herausragenden Kundenbetreuung leisten möchtest, dann zögere nicht! Schicke uns deine Bewerbung und überzeug uns davon, dass du die Person bist, die wir suchen. Wage den Schritt und starte deine Karriere im öffentlichen Dienst bei der Sparkasse Oberhessen!