Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Werden Sie Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt!

Sind Sie offen, kontaktfreudig und haben Spaß daran, anderen Menschen zu helfen? Dann könnte diese Stelle für Sie genau das Richtige sein! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen, einem der geschäftigsten Drehkreuze Deutschlands.

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Begleitung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität und alleinreisenden Kindern kümmert, suchen wir engagierte Kollegen. Hier sind einige Vorteile, die Ihr neuer Arbeitgeber bietet:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis – keine Zeitarbeit!
Vollzeit- oder Teilzeitstelle mit einem attraktiven Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Stunden/Woche), nach TVöD-V.
Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
Kostenlose Parkplätze am Flughafen.
Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket.
Jahressonderzahlung und Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
Monatlich fixierte Dienstpläne, die zwischen 05:00 und 24:00 Uhr liegen.
Eine gründliche Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben.

Ihre Aufgaben

Als Passenger Service Agent begleiten Sie mobilitätseingeschränkte Passagiere, unterstützen bei der Gepäckaufgabe und dokumentieren Ihre Aktivitäten über ein mobiles Endgerät. Sie bringen die nötige Empathie mit und können mit einem Lächeln helfen!

Das bringen Sie mit

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind für diese Rolle essentiell. Außerdem sollten Sie fließend Deutsch (mindestens B1) und grundlegende Englischkenntnisse (A2) haben. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich, ebenso wie die Bereitschaft, in einem Wochenend-Schichtsystem zu arbeiten.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr neuer Arbeitgeber wartet bereits auf Sie. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Nehmen Sie heute Ihre neue Position in Angriff!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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