Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) an einem der geschäftigsten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH unterstützen wir die Betreuung, Begleitung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern. So können Sie aktiv dazu beitragen, dass Reisende sich wohl und sicher fühlen.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ohne Zeitarbeit, entweder in Vollzeit oder Teilzeit.
Ein attraktives Einstiegsgehalt von rund 2600 € brutto (bei 39 Wochenstunden) nach TVöD-V, mit Gehaltserhöhungen nach einem Jahr.
Kostenlose Parkplätze und Tankvergünstigungen am Flughafen.
Ein Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel und jahreszeitliche Sonderzahlungen.
Fixe Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr, plus Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsdienste.
Eine umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben.

Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von Fluggästen mit Mobilitätseinschränkungen, wie älteren Reisenden und Rollstuhlfahrern.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und Elektrowagen.
Dokumentation von Betreuungsereignissen über ein mobiles Endgerät, mit dem Sie auch Ihre Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe und -abholung.

Was Sie mitbringen:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihr neuer Arbeitgeber wartet bereits auf Sie. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – starten Sie noch heute Ihre neue Karriere!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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