Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlich Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Hast du eine Leidenschaft dafür, Menschen zu helfen? Bist du offen und kontaktfreudig? Dann wartet eine spannende Herausforderung auf dich als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen! In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Betreuung mobilitätseingeschränkter Fluggäste und alleinreisender Kinder spezialisiert hat, suchen wir engagierte Unterstützung.

Das erwartet dich bei deinem neuen Arbeitgeber:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Starte direkt in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle – ganz ohne Zeitarbeit!
Attraktive Vergütung: Du erhältst ein Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto bei einer 39-Stunden-Woche.
Zusätzliche Vorteile: Freue dich auf kostenlose Parkplätze, Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket.
Fixe Dienstpläne: Deine Arbeitszeiten werden monatlich im Voraus festgelegt und liegen zwischen 05:00 und 24:00 Uhr.
Sonderzahlungen: Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit gibt es Gehaltserhöhungen sowie Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.

Deine Aufgaben umfassen:

Begleitung und Unterstützung: Du hilfst mobilitätseingeschränkten Gästen – von älteren Reisenden bis hin zu Kindern – beim Ankommen, Abfliegen und Umsteigen.
Transportdienste: Ob mit Rollstuhl oder Elektrowagen, du sorgst für einen reibungslosen Transport.
Dokumentation: Über ein mobiles Gerät dokumentierst du die Betreuung und erhältst deine täglichen Aufträge.

Das bringst du mit:

Empathie und Menschenliebe: Du solltest Freude am Umgang mit verschiedenen Menschen haben.
Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (B1) und gutes Englisch (A2) sind notwendig.
Führerschein der Klasse B: Für das Fahren auf dem Flughafengelände.
Schichtbereitschaft: Arbeite flexibel in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem.

Worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt und starte deine neue Karriere! Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Schließlich könnte dies der Schritt in deine Zukunft sein!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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