Öffentlicher Dienst: Fluggastbetreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Fluggastbetreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt: Ihre Chance im öffentlichen Dienst!

Haben Sie ein gutes Gespür für Menschen und lieben den Kontakt zu Reisenden? Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, einen Flughafen wie Ihre Westentasche zu kennen, dann ist diese Stellenanzeige genau das Richtige für Sie! Solua sucht für die FraCare Services GmbH engagierte Service Agents (m/w/d) zur Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen – einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands.

Was Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber bietet:

Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Direkteinstieg ohne Zeitarbeit. Wählen Sie zwischen Vollzeit (39 Wochenstunden) oder Teilzeit (20 oder 30 Wochenstunden). Ihr Einstiegsgehalt liegt bei etwa 2300 € brutto (39 Stunden/Woche). Zudem profitieren Sie von einer Erhöhung Ihres Grundgehalts nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit und kostenlosen Parkplätzen am Flughafen.

Darüber hinaus gibt es Tankvergünstigungen, ein kostenloses Jobticket, und eine Jahressonderzahlung. Ihre Dienstpläne werden im Voraus geplant und fallen in einen Zeitraum von 05:00 bis 24:00 Uhr.

Ihre Aufgaben:

In dieser Position unterstützen und begleiten Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste während des gesamten Ankunfts-, Abflug- und Umsteigeprozesses. Dabei können Sie ältere Reisende, Rollstuhlfahrer oder alleinreisende Kinder betreuen. Sie führen Passagiertransporte mit Rollstuhl oder Elektrowagen durch und helfen bei der Gepäckabgabe sowie der Gepäckabholung.

Das bringen Sie mit:

Ihr Profil sollte Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen beinhalten. Fließende Deutschkenntnisse (ab B2) und gute Englischkenntnisse (ab B1) sind erforderlich. Ein Führerschein der Klasse B ist notwendig, um sich auf dem Gelände des Flughafens bewegen zu können. Außerdem sollten Sie bereit sein, im Wochenend- und Schichtsystem zu arbeiten.

Fazit

Zögern Sie nicht! Wenn Sie die ideale Kombination aus Empathie und Kommunikationsfähigkeit mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Lassen Sie sich diese einmalige Chance nicht entgehen und zeigen Sie, dass Sie die helfenden „Hände und Füße“ im Flughafendienst sein möchten!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Fluggastbetreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind empathisch, lieben den Kontakt mit Menschen und träumten schon immer davon einen Flughafen wie Ihre Westentasche zu kennen? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg ohne Zeitarbeit
Flexibler Einstieg in Vollzeit (39 Wochenstunden) oder Teilzeit (20 oder 30 Wochenstunden)
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2300 € Brutto (39 Wochenstunden)
Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus geplante Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste im gesamten Ankunft, Abflug und Umsteigeprozess
Dies können z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder auch alleinreisende Kinder und Jugendliche sein
Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste

Das bringen Sie mit:

Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Fließende Deutschkenntnisse (ab B2) und gute Englischkenntisse (ab B1) zur Verständigung mit den Reisegästen
Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

Zur kompletten Jobbeschreibung … *