Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent am Flughafen Frankfurt
Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann könnte die Stelle als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für Sie sein! In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Begleitung und Betreuung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern kümmert, sind wir auf der Suche nach neuen Teammitgliedern.
Was bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber?
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis – Sicherheit ist wichtig!
- Direkteinstieg in Vollzeit- oder Teilzeit ohne Zeitarbeit.
- Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € brutto (bei 39 Wochenstunden).
- Gehaltserhöhungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen.
- Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket.
- Eine Jahressonderzahlung und Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
- Feste Dienstpläne, die monatlich im Voraus im Zeitraum von 05:00–24:00 Uhr veröffentlicht werden.
- Eine umfassende Einarbeitung, damit Sie perfekt in Ihren neuen Aufgabenbereich starten können.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Die Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Passagieren.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl und Elektrowagen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät.
- Hilfestellung beim Gepäck – von der Aufgabe bis zur Abholung.
Das bringen Sie mit:
- Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
- Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wenn Sie diese spannende Opportunity interessiert, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff und werden Sie Teil eines großartigen Teams.
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Jobtitel
Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Kostenloses Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
- Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
- Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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Standort
Hessen
Veröffentlichungsdatum
Fri, 25 Jul 2025 22:55:37 GMT
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