Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht!
Sind Sie offen und kontaktfreudig? Lieben Sie es, Menschen eine helfende Hand zu reichen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands – dem Frankfurter Flughafen.
In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Begleitung und Betreuung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern kümmert, suchen wir nach motivierten Mitarbeitern. Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle – ganz ohne Zeitarbeit.
- Eine Vergütung nach TVöD-V, mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden).
- Gehaltserhöhungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen sowie Tankvergünstigungen.
- Ein kostenloses Jobticket und Jahressonderzahlungen.
- Monatlich im Voraus festgelegte Dienstpläne, die kundenorientiert im Zeitraum von 05:00 bis 24:00 Uhr liegen.
- Zusätzliche Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit.
- Eine umfassende Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung und Begleitung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen, einschließlich älteren Reisenden und Rollstuhlfahrern, bei Ankunft, Abflug und Umstiegen. Dazu gehört auch das Führen von Dokumentationen über ein mobiles Endgerät, das Ihnen täglich neue Aufträge zuweist.
Um sich für diese spannende Herausforderung zu qualifizieren, bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2).
- Einen Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafen.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre neue Position noch heute zu starten!
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Jobtitel
Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Kostenloses Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
- Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
- Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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Standort
Hessen
Veröffentlichungsdatum
Sat, 16 Aug 2025 22:41:14 GMT
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