Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Werden Sie Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt!

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann sind Sie genau richtig! Aktuell suchen wir einen Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der geschäftigsten Flughäfen Deutschlands – dem Frankfurter Flughafen.

In Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Begleitung von reisenden Personen mit eingeschränkter Mobilität spezialisiert hat, bieten wir Ihnen eine spannende Karrierechance. Hier sind die Highlights, die Ihr neuer Arbeitgeber Ihnen bietet:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit – ohne Zeitarbeit!
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden).
Gehaltsanpassungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
Attraktive Vorteile wie kostenlose Parkplätze am Flughafen, Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket.
Fixe Dienstpläne für eine bessere Work-Life-Balance, sowie Zuschläge für Nacht- und Feiertagsarbeit.

Ihre spannenden Aufgaben:

Als Passenger Service Agent sind Sie für die Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen zuständig. Dies umfasst die Durchführung von Passagiertransporten sowie dokumentarische Tätigkeiten, die über ein mobiles Endgerät abgewickelt werden. Sie stehen den Reisenden bei der Gepäckaufgabe und -abholung zur Seite und sorgen dafür, dass ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist.

Was Sie mitbringen sollten:

Um in diesem Job erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2) sind notwendig, um effektiv mit den Reisenden zu kommunizieren. Des Weiteren sollten Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B sein und die Bereitschaft mitbringen, auch am Wochenende zu arbeiten.

Lust auf eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Ergreifen Sie noch heute die Chance auf Ihren neuen Job!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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