Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Hast du ein offenes Wesen, bist kontaktfreudig und liebst es, anderen zu helfen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Bewirb dich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der geschäftigsten Flughäfen Deutschlands – dem Frankfurter Flughafen.

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Begleitung und Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern kümmert, suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hier sind die Highlights, die dich erwarten:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € Brutto bei 39 Wochenstunden
Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen
Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung sowie Zuschläge für Nacht- und Wochenendarbeit
Fixe Dienstpläne, die im Zeitraum von 05:00 bis 24:00 Uhr liegen

Deine Aufgaben

Du begleitest und unterstützt mobilitätseingeschränkte Fluggäste, sei es bei Ankunft, Abflug oder Umstiegen. Du führst Passagiertransporte durch, dokumentierst die Betreuungsereignisse über mobile Endgeräte und hilfst beim Gepäck.

Was solltest du mitbringen?

Wir suchen Menschen mit einer hohen Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit anderen. Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) sind unerlässlich. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich, da du auf dem Flughafengelände fährst. Zudem solltest du bereit sein, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiedererkennst, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Wir helfen dir, den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber herzustellen. Packe deine neue Position an und werde Teil dieses aufregenden Teams am Frankfurter Flughafen!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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