Öffentlicher Dienst: Einsatzbearbeiter (w/m/d) für die Zentrale Leitstelle in Hofheim am Taunus in Hessen von Main-Taunus-Kreis gesucht

Öffentlicher Dienst: Einsatzbearbeiter (w/m/d) für die Zentrale Leitstelle in Hofheim am Taunus gesucht

Die Zentrale Leitstelle im Main-Taunus-Kreis ist ein zentraler Anlaufpunkt für alle nichtpolizeilichen Notrufe. Hier kommen nicht nur Einsätze der Feuerwehr und des Rettungsdienstes zusammen, sondern auch Hilfeersuchen aus der Bevölkerung. Diese Position verlangt vielseitige Aufgaben, angefangen von der Einsatzdisposition bis hin zur Auskunftserteilung an Anrufende. Die Leitstelle ist rund um die Uhr – 24 Stunden, 7 Tage die Woche – im Wechselschichtdienst besetzt.

In diesem spannenden Berufsfeld sind Sie die erste Kontaktstelle für Bürgerinnen und Bürger sowie Behörden. Die Sofortmaßnahmen in Notfällen zu beraten, gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen. Als Einsatzbearbeiter alarmieren Sie die nötigen Einsatzkräfte und überwachen die aktuellen Kapazitäten im Rettungsdienst.

Die Qualifikationen, die Sie mitbringen sollten, sind unter anderem eine abgeschlossene Ausbildung zum Einsatzbearbeiter oder ein mindestens einjähriger Hintergrund als Rettungssanitäter. Des Weiteren sind Kenntnisse in Funk- und Telekommunikationstechnik wünschenswert und eine abgeschlossene Sicherheitsüberprüfung notwendig.

Die Benefits dieser Stelle sind vielfältig: eine unbefristete Anstellung, eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TVöD, sowie die Möglichkeit zur Betrieblichen Gesundheitsförderung. Zudem erwartet Sie eine langfristige Planung im Wechselschichtsystem und tolle Rahmenbedingungen wie ein kostenloses Jobticket.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen können Sie sich gerne an die angegebenen Ansprechpartner wenden. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Seien Sie Teil unserer engagierten Gemeinschaft im Main-Taunus-Kreis!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Einsatzbearbeiter (w/m/d) für die Zentrale Leitstelle in Hofheim am Taunus

Unternehmen

Main-Taunus-Kreis

Vollständige Stellenbeschreibung

Über unsDie Zentrale Leitstelle ist für die unverzügliche Entgegennahme aller nichtpolizeilichen Notrufe und Hilfeersuchen im Main-Taunus-Kreis zuständig. Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung von Einsätzen der Feuerwehren, des Rettungsdienstes und des qualifizierten Krankentransportes. Neben der Einsatzdisposition und Dokumentation sind Sie für den aktuellen Kapazitätennachweis und die klinische Patientenzuweisung zuständig. Die Leitstelle ist 24 Stunden am Tag und an 7 Tagen in der Woche im Wechselschichtdienst besetzt.Die Beratung der Anrufenden über Sofortmaßnahmen in Notfällen bildet einen weiteren Schwerpunkt der Aufgaben. Alle anderen Auskunftsersuchen werden nach Dringlichkeit sowie Zuständigkeit bearbeitet und gegebenenfalls an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Sie arbeiten in Teams im Amt für Brandschutz und Rettungswesen im ständigen Telefonkontakt zur Kundschaft. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe als erste Kontaktperson für Bürgerinnen und Bürger sowie Behörden.AufgabenIhre Hauptaufgaben

Sie nehmen alle Notrufe und sonstigen Hilfeersuchen für den Rettungsdienst, Brandschutz und Katastrophenschutz entgegen und behandeln diese unverzüglich
Sie alarmieren die Einsatzkräfte entsprechend des Alarm- und Einsatzplans
Sie disponieren, lenken und dokumentieren alle Einsätze des Rettungsdienstes, Brandschutzes und Katastrophenschutzes
Sie beraten Anrufende über Sofortmaßnahmen und erteilen Auskünfte
Sie vermitteln den ärztlichen Bereitschaftsdienst, den Bereitschaftsdienst der Apotheken, Zahnärzte (w/m/d) und anderen Stellen
Sie arbeiten im Katastrophenschutzstab mit

QualifikationIhre fachlichen Kompetenzen

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Einsatzbearbeiter (w/m/d) an der Hess. Landesfeuerwehrschule
Alternativ bringen Sie mindestens eine Ausbildung als Rettungssanitäter (w/m/d) mit einschlägiger Berufserfahrung von mindestens einem Jahr in Vollzeit oder entsprechend länger in Teilzeit mit und sind bereit die Ausbildung zum Einsatzbearbeiter (w/m/d) abzuschließen und diese jährlich nach DVO und HRDG aufzufrischen
Sie haben die Bereitschaft zum Dienst auch außerhalb der normalen Arbeitszeit (Wechselschichtdienst)
Sie verfügen über einen erfolgreichen Abschluss eines Gruppenführerlehrgangs (F III) an der Hess. Landesfeuerwehrschule (Nachqualifikation möglich)
Eine abgeschlossene Überprüfung nach dem Hessischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz ist bei Ihnen gegeben (Nachqualifikation möglich)
Sie haben Erfahrungen im Bereich der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr
Gute Kenntnisse der Funk- und Telekommunikationstechnik, zur eingesetzten Leitstellensoftware und den einschlägigen rechtlichen Grundlagen sind wünschenswert

Weitere Informationen zu den Anforderungen nach Entgeltgruppe 9a TVöD:

Die Ausbildung der Einsatzbearbeiter (w/m/d) der zentralen Leitstellen in Hessen richtet sich nach den Vorgaben des Hessischen Rettungsdienstgesetzes und der dazugehörigen Durchführungsverordnung. Die Anwartschaft dauert in der Regel 12-24 Monate.
Sie gliedert sich in vier Lernfelder, von denen zwei Lernfelder (2 und 4) mit insgesamt 5 Wochen an der Hessischen Landesfeuerwehrschule (HLFS) zu absolvieren sind. Die anderen zwei Lernfelder finden innerhalb der Anwartschaft im Rahmen der Standortausbildung statt. Das Lernfeld 4 endet mit einer praktischen Abschlusswoche und einem Kolloquium an der HLFS.
Die Tätigkeit in der Zentralen Leitstelle erfordert eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung nach § 8 Abs. 1 Nr. 3 des Hessischen Sicherheitsüberprüfungsgesetzes.

Ihre persönlichen Kompetenzen

Sie erfassen Sachverhalte schnell, treffen selbständig sachgerechte Entscheidungen und geben Informationen zeitnah und verständlich weiter
Sie sind bereit aktiv mit Menschen zusammenzuarbeiten und das gemeinsame Ziel in den Vordergrund zu stellen
Sie sind sich der Verantwortung bewusst, die Sie in dieser Position für Ihre Mitmenschen tragen und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
Sie hören aktiv zu und können die Perspektive Ihres Gegenübers einnehmen
Sie können auch in Ausnahmesituationen konzentriert arbeiten und sich schnell auf veränderte Gegebenheiten einstellen
Sie sind bereit, sich ständig weiterzubilden, insbesondere weiterführende Lehrgänge für hauptberufliche Einsatzbearbeiter (w/m/d) zu belegen
Sie sind gesundheitlich geeignet die ggf. erforderlichen Nachqualifikationen zu leisten
Da Rufbereitschaft erforderlich ist, muss die Erreichbarkeit der Dienststelle in Hofheim innerhalb von maximal 45 Minuten vom Wohnsitz aus sichergestellt sein

BenefitsWir bieten Ihnen neben der Jobsicherheit im öffentlichen Dienst

eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Einsatzleitstelle des Main-Taunus-Kreises in unbefristeter Anstellung
eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TVöD (als ausgebildeter Einsatzbearbeiter (w/m/d) bzw. nach Abschluss der erforderlichen Leitstellenausbildung), bis dahin erfolgt die Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TVöD
kostenfreies Jobticket und kostenlose Parkplätze an der Leitstelle sowie am Landratsamt E-Fuhrpark mit privater Entleihoption
die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing
ein Wechselschichtsystem mit langfristiger Schichtplanung
eine betriebliche Gesundheitsförderung (z.B. Förderung von Sportkursen, höhenverstellbare Schreibtische etc.)
„Corporate Benefits“ für Mitarbeitende des Main-Taunus-Kreises
zusätzliche Altersvorsorge sowie weitere Leistungen

Sie fühlen sich angesprochen?Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (Motivationsschreiben, aktueller Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Nachweise zum Bildungsabschluss) bis zur angegebenen Frist über unser Bewerbermanagementsystem Interamt.Für Rückfragen zum Aufgabengebiet und den Anforderungen des Arbeitsplatzes steht Ihnen Thomas Rieger unter der Telefonnummer 06192 9918-340 gerne zur Verfügung.Ihre Ansprechpartnerin im Personalamt bei Fragen zum laufenden Auswahlverfahren ist Lena Hettiger, Tel.: 06192 201-2117.Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.Sofern Sie einen Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Die Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens verwendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.Main-Taunus-KreisWer wir sindDer Main-Taunus-Kreis bietet Hunderte von Leistungen. Er übernimmt aber auch Aufgaben für seine Kommunen; so bauen wir Schulen und haben gemeinsam mit den Städten und Gemeinden den Breitbandausbau vorangetrieben. Außerdem erfüllen wir Aufgaben im Auftrag von Land und Bund, etwa die Kommunalaufsicht.Die Verwaltung ist über das Landratsamt und mehrere Außenstellen verteilt. Mit seinen Abgeordneten entscheidet der Kreistag über grundlegende Dinge; der Kreisausschuss unter Vorsitz des Landrats regelt die laufenden Geschäfte der Verwaltung. Für seine Leistungen im Dienst der Bürger steht dem Kreis ein Budget von mehr als 400 Millionen Euro pro Jahr zur Verfügung.Damit er diese Aufgaben erfüllen kann, hat er Gesellschaften gegründet und ist an regionalen Initiativen beteiligt – etwa bei den Kliniken, der Volkshochschule, dem Regionalpark, der Tourismuswerbung, der Müllentsorgung, dem Bus- und Bahnverkehr und dem internationalen Standortmarketing.

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