Öffentlicher Dienst: Teamleitung IT-Service (m/w/d) in Augsburg, Bayern von Caritas gesucht
Öffentlicher Dienst: Teamleitung IT-Service (m/w/d) in Augsburg
Die Caritas sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung IT-Service (m/w/d) in Augsburg, Bayern. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis entweder in Teil- oder Vollzeit zu arbeiten. Als Teil der Caritas, einem führenden Verband der freien Wohlfahrtspflege, stehen Unterstützung und Menschlichkeit im Mittelpunkt.
In der Rolle der Teamleitung übernehmen Sie die operative Leitung des Bereichs IT-Service. Ihr Aufgabenfeld umfasst den Benutzer-Support, das Management der Arbeitsplätze sowie die Priorisierung eingehender Tickets im 1st und 2nd Level Support. Dabei führen Sie ein kleines Team und haben die Möglichkeit, dieses weiter auszubauen und zu entwickeln. Eine enge Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und weiteren Abteilungen ist fester Bestandteil Ihrer Tätigkeit.
Um diese verantwortungsvolle Rolle zu übernehmen, wünschen wir uns eine Fachkraft mit einem abgeschlossenen Studium oder einer Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjähriger Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Führungskompetenz. Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sind erforderlich. Zudem ist Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern unerlässlich.
Was wir Ihnen bieten? Sie erwartet eine sorgfältige Einarbeitung in einem dynamischen Umfeld und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten. Außerdem profitieren Sie von mobiler Arbeit, einer adäquaten Vergütung nach AVR sowie weiteren Benefits, die Sie auf unserer Webseite einsehen können.
Wenn Sie sich für diese herausfordernde Aufgabe begeistern können und sich mit den Werten der Caritas identifizieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie die Zukunft des IT-Services mit!
Fachkraft | Führungskraft / Leitung | unbefristet | Teilzeit | VollzeitWillkommen bei der Caritas Online-BewerbungWir freuen uns, dass Sie sich bei uns online bewerben möchten.Für die Online-Bewerbung wollen wir Sie um einige Angaben bitten. Beachten Sie bitte hierzu unsere , die Ihnen helfen sich offline auf die Bewerbung vorzubereiten. In diesem Zusammenhang möchten wir zudem auf unsere Datenschutzbestimmungen hinweisen.Pflichtfeld Die und habe ich gelesen und stimme ihnen zu. Mit der Speicherung meiner Daten für das Bewerbungsverfahren bin ich ebenfalls einverstanden.Persönliche AngabenAnrede *Akademischer TitelVorname *Nachname *GeburtstagBitte beachten Sie: Bei den mit * gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtangaben.KontaktdatenLand *Straße & Hausnummer *PLZ *Ort *TelefonMobiltelefonE-Mail * E-Mail bestätigen *Bitte beachten Sie: Bei den mit * gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtangaben.Hochladen der DokumenteBitte laden Sie hier Ihre gewünschten Anhänge hoch, z.B. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse. Mögliche Dokumentformate sind: .doc, .docx, .pdf, .zip, jpeg, .rtf, und .png.Beachten Sie, dass bei längerer Inaktivität die Sitzung abläuft. Bitte halten Sie daher Ihre Dokumente im Vorfeld bereit zum Hochladen ( ).Die maximal zulässige Größe aller hochgeladenen Dokumente liegt bei 10 MB.Dokument hinzufügen0″> Bitte wählen Sie einen DokumenttypDateityp nicht erlaubtEs können maximal 5 Dateien hochgeladen werdenDie Dateien konnten nicht hochgeladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut.Die maximal zulässige Größe aller hochgeladenen Dokumente beträgt(10 MB).0″ class=“form-group border-box“>
Eingaben ändernVielen DankDer Deutsche Caritasverband hat Ihre Bewerbung an den Dienstgeber weitergeleitet.Er wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.Sie werden in Kürze eine Druckversion Ihrer angegebenen Daten per E-Mail erhalten.1 && JOC.CurrentPage != 6″>ZurückWeiterAbsendenSchließenWillkommen im Team Caritas!Wir sind der Caritasverband für die Diözese Augsburg e.V. und ein Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege. Von der Pflege über Migrationsberatung bis zur Unterstützung von Menschen in Not: Wenn Sie sinnhaftes und vielfältiges Arbeiten schätzen, dann sind Sie bei uns richtigUnsere Mission: Moderne, verlässliche, IT-Services für Einrichtungen des Caritasverbandes anzubieten.Wir suchen dafür ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeitenden alsTeamleitung IT-Service (m/w/divers)Das sind Ihre Tätigkeiten
Operative Leitung des Bereichs IT-Service (Benutzer-Support, Arbeitsplatz-Management, Ticketsystem)
Fachliche Führung eines kleinen Teams mit der Perspektive auf Ausbau und Weiterentwicklung
Verantwortung für die Steuerung und Priorisierung eingehender Tickets (1st/2nd Level)Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an unseren Standorten * Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Aufbau einer serviceorientierten IT-Kultur
Enge Zusammenarbeit mit IT-Leitung und anderen Teilbereichen (Infrastruktur, Anwendungen, Digitalisierung)
Mitarbeit in Projekten zur Modernisierung (z. B. Rollout Softwareverteilung, Einführung, Automatisierung, neue Service-Prozesse)
Wir wünschen uns
Ein abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT-Service, idealerweise mit Führungserfahrung
Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client, AD, M365), gängige Supportprozesse
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
Freude daran, ein Team zu entwickeln und Veränderungen aktiv zu gestalten
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendenden
Darauf können Sie sich freuen
Sorgfältige Einarbeitung mit Einbindung in das Team
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Handlungsspielräume
Unsere Kultur ist geprägt von einer kooperativen Zusammenarbeit und kollegialen Unterstützung
Unser Auftrag „Mensch sein für Menschen“ motiviert uns und bewegt uns täglich
Wir schätzen Agilität und gestalten Veränderung mit
Unsere Beneftis für Sie:
Einen unbefristeten Arbeitsplatz im Zentrum von Augsburg mit guter ÖPNV-Verbindung
Mobiles Arbeiten
Adäquate Vergütung nach AVR – analog dem TVÖD mit Sonderzahlungen
Besinnungstage und Exerzitien
Weitere Benefits finden Sie hier im Web:
Weitere AngabenKommen Sie gerne auf uns zu!Sie identifizieren sich mit dieser anspruchsvollen Aufgabe und den Werten unserer christlichen Kirche? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!Wir bekennen uns zu den Grundsätzen der Chancengleichheit und Vielfalt in unserem Verband.Senden Sie uns Ihre Unterlagen zusammen mit dem ausgefüllten bitte online über unsere Homepage oder postalisch an:Caritasverband für die Diözese Augsburg e.V.Auf dem Kreuz 41, 86152 AugsburgE-Mail:Web: https://www.caritas-augsburg.de/Sie fühlen sich angesprochen?Kontaktieren Sie mich gerne für fachliche Fragen:André Leiner, Tel. 0821 3156-290Arbeitsfeld 2
EDV und Technik
Funktion
Fachkraft
Führungskraft / Leitung
Beschäftigungsdauer
unbefristet
Beschäftigungsumfang
Teilzeit
Vollzeit
Angaben zum Gehalt
Tarifgebunden
DienstgeberCaritasverband für die Diözese Augsburg e. V. Auf dem Kreuz 41 86152 Augsburg+49 821 3156-0+49 821 3156-215+49 821 3156-215 +49 821 3156-215DienstortCaritasverband für die Diözese Augsburg e. V. Geschäftsstelle Auf dem Kreuz 41 86152 Augsburg+49 821 3156-0+49 821 3156-215+49 821 3156-215 +49 821 3156-215AnsprechpersonHerr André LeinerReferatsleitung IT0821 3156-290+Deu 821 3156-284+Deu 821 3156-284 +Deu 821 3156-284Um die Karte zu laden, müssen Sie in den Datenschutz-Einstellungen den GoogleMaps-Dienst zulassen.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Turnstile. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
