Öffentlicher Dienst: Berater (m/w/d) Kunden-Service-Center Plus - Direktvertrieb in Böblingen, Baden-Württemberg von Kreissparkasse Boblingen gesucht

Öffentlicher Dienst: Berater (m/w/d) Kunden-Service-Center Plus – Direktvertrieb in Böblingen, Baden-Württemberg

Die Kreissparkasse Böblingen sucht engagierte Berater*innen, um ihr neu gestaltetes Kunden-Service-Center Plus zu verstärken. Diese Stelle bietet eine spannende Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich nicht nur um die Finanzbedürfnisse der Kunden kümmert, sondern auch um deren Vertrauen und Zufriedenheit.

Ihre Aufgaben

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die beratende Funktion am Telefon. Dazu gehört die telefonische Beratung in Bezug auf Service und Liquidität. Ihr Fokus liegt auf dem verkaufsabschließendem Angebot von Konsumentenkrediten und gegebenenfalls Dispositionskrediten. Sie erkennen Cross-Selling-Potenziale und leiten diese gezielt an unsere Fachkräfte weiter. Zudem gewinnen Sie neue Kunden durch proaktive Ansprache.

Ihr Profil

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, ergänzt durch spezifische bankorientierte Weiterbildungen. Ihre Stärke liegt in der adressatengerechten Kommunikation, vor allem am Telefon. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice gesammelt und sind service- sowie vertriebsorientiert.

Wir bieten

Wir sind mehr als nur eine Bank und daher erwartet Sie ein vielfältiges Gehaltspaket: Entgelt nach Entgeltgruppe 6 TVöD-S, inklusive Altersvorsorge und Sparkassensonderzahlungen. Zudem ermöglichen wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Akademie.

Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist uns wichtig – profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und 32 Urlaubstagen. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit einem Zuschuss auf Ihr VVS-Firmenticket und ermöglichen Fahrradleasing über Jobrad.

Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Regionalität und Teamgeist. Bei uns wird aus Kollegialität Freundschaft.

Haben Sie Interesse? Bewerben Sie sich direkt online – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen steht Ihnen Frau Tamara Bühler unter 07031 77-1468 gerne zur Verfügung.

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Jobtitel

Berater (m/w/d) Kunden-Service-Center Plus – Direktvertrieb

Unternehmen

Kreissparkasse Boblingen

Vollständige Stellenbeschreibung

AufgabenProfilWir bietenWir sind mehr als eine Bank. Daher bekommen Sie bei uns mehr als nur einen Job.Die Kreissparkasse Böblingen gehört mit einer Bilanzsumme von 11,7 Mrd. € zu den 25 größten Sparkassen Deutschlands und ist der wichtigste Finanzdienstleister vor Ort. In unserem Geschäftsgebiet, das den Landkreis Böblingen umfasst, sorgen rund 1.200 Mitarbeiter/innen in 13 Beratungs-Centern, 28 Filialen und 27 SB-Einrichtungen für eine besondere Kundennähe und eine hohe Servicequalität.Als Mitarbeiter*in bei uns fühlen Sie sich mit der Region verbunden und zeigen Ihr Engagement vor Ort.Zur Stärkung unseres Privatkundengeschäfts bauen wir für unsere Kundinnen und Kunden eine neue Einheit auf. Werden Sie Teil von etwas Neuem und schaffen Sie mit uns gemeinsam einen Mehrwert für die Menschen in der Region.Sie sind kein Bankwesen? Dann sind Sie hier richtig!Welche Aufgaben Sie bei uns erwarten:

Sie beraten unsere Kundschaft telefonisch zu den Themen Service und Liquidität, insbesondere im Hinblick auf finanziellen Spielraum. Dabei liegt der Fokus auf dem fallabschließenden Verkauf von Konsumentenkrediten und ggfls. Dispositionskrediten.
Sie erkennen und nutzen Potenziale für Cross-Selling und leiten gezielt an unsere Experten über.
Sie gewinnen neue Kunden durch gezielte telefonische Ansprache und Beratung.
Sie übernehmen die Zuträgerfunktion für den Vertrieb im Privatkundengeschäft sowie sämtliche Spezialistenrollen im Vertrieb.

Welche Skills Sie dafür mitbringen:

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung zuzüglich bankspezifischer Personalentwicklungsmaßnahmen oder über eine vergleichbare Ausbildung.
Sie sind versiert in der adressatengerechten Kommunikation, insbesondere am Telefon und haben idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice.
Sie sind service- und vertriebsorientiert und haben Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen.

Was wir Ihnen dafür bieten:

Vielfältiges Gehaltspaket: Neben einem Tarifgehalt – Entgeltgruppe 6 TVöD-S – mit zusätzlicher Altersvorsorge, kommen Sie bei uns in den Genuss einer Sparkassensonderzahlung und partizipieren an einem leistungs- und ergebnisorientierten variablen Vergütungssystem.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Mit Seminaren und Studiengängen, unter anderem an einer eigenen Akademie unterstützen wir Ihren Karriereweg.
Mobilität: Wir gewähren Ihnen einen Zuschuss von 50% auf Ihr VVS-Firmenticket und beteiligen uns über Jobrad an Ihrem Fahrradleasing.
Work-Life-Balance: Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten sowie 32 Urlaubstagen.
Betrieblichen Krankenversicherung: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen – unsere betriebliche Krankenversicherung unterstützt Sie dabei.
Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie eine/n neue/n Mitarbeiter/in und Sie erhalten eine Prämie nach Ablauf der Probezeit.
Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatt bei über 700 Shops.
Regionalität: Einen heimatnahen Arbeitsplatz.
„Team Rot“: Bei uns wird aus Kollegialität Freundschaft.
.. und vieles mehr: Ein eigenes Mitarbeiterrestaurant in Böblingen, Gesundheitsvorsorge, Sportgruppen und Events – das ist unser Selbstverständnis als öffentlich-rechtlicher Arbeitgeber.

Kommen Sie in unser Team – wir freuen uns auf Sie.Steigen Sie bei uns ein und entdecken Sie Ihre neuen Perspektiven. Die Stelle ist auch für schwerbehinderte Bewerber/innen geeignet. Bewerben Sie sich direkt online auf unserem Karriereportal. Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Tamara Bühler unter 07031 77-1468.CRJT1_DE

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