Öffentlicher Dienst: Fluggastbetreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Frankfurt am Main, Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Fluggastbetreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Träumen Sie davon, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo kein Tag dem anderen gleicht? Wenn Sie empathisch sind, den Kontakt mit Menschen lieben und einen Flughafen wie Ihre Westentasche kennen möchten, dann sind Sie hier genau richtig! Solua sucht Fluggastbetreuer (m/w/d) am Frankfurter Flughafen, einem der meistfrequentierten Flughäfen Deutschlands.

Ihre zukünftige Rolle umfasst die Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen sowie alleinreisenden Kindern während des gesamten Reiseprozesses. Von der Ankunft bis zum Abflug sind Sie die vertrauensvolle Anlaufstelle, die einen reibungslosen Ablauf gewährleistet. Dabei begleiten Sie Passagiere, egal ob sie im Rollstuhl sitzen oder selbstständig unterwegs sind. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem das Führen von Rollstuhltransporten und das Dokumentieren von Betreuungsereignissen via mobilem Endgerät.

Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sondern auch einen flexiblen Einstieg in Voll- oder Teilzeit, mit einer Vergütung nach TVöD-V, die bei ca. 2300 € Brutto beginnt. Außerdem erwarten Sie kostenlose Parkplätze, Tankvergünstigungen und ein Jobticket. Dienstpläne werden monatlich im Voraus erstellt, sodass Sie immer einen klaren Überblick behalten.

Für die Position benötigen Sie fließende Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse (mindestens B1) zur Kommunikation mit internationalen Reisenden. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich.

Wenn Sie bereit sind, mit viel Engagement und Herz zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Seien Sie Teil eines großartigen Teams und gestalten Sie das Reiseerlebnis für viele Menschen positiv!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Fluggastbetreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind empathisch, lieben den Kontakt mit Menschen und träumten schon immer davon einen Flughafen wie Ihre Westentasche zu kennen? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg ohne Zeitarbeit
Flexibler Einstieg in Vollzeit (39 Wochenstunden) oder Teilzeit (20 oder 30 Wochenstunden)
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2300 € Brutto (39 Wochenstunden)
Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus geplante Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste im gesamten Ankunft, Abflug und Umsteigeprozess
Dies können z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder auch alleinreisende Kinder und Jugendliche sein
Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste

Das bringen Sie mit:

Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Fließende Deutschkenntnisse (ab B2) und gute Englischkenntisse (ab B1) zur Verständigung mit den Reisegästen
Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.Stellendetails:Einsatzort:60489 Hessen DeutschlandBranche:DienstleistungenBeruf:Helfer / Helferin für ReinigungTätigkeitsbereich:Sonstige kaufmännische BerufeVergütung:2.250 – 2.300 EUR pro MonatBefristung:unbefristetKontakt:Solua GmbH