Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) und unterstützen Sie die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.

Dank einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Begleitung und Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern spezialisiert hat, suchen wir engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams.

Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach einem Jahr
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung sowie Zuschläge für Nacht-, Sonntag- und Feiertagsarbeit
Fixe Dienstpläne, die zwischen 05:00 und 24:00 Uhr liegen
Eine ausführliche Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich

Was erwartet Sie in dieser Rolle?

Sie begleiten und unterstützen mobilitätseingeschränkte Fluggäste wie ältere Reisende und Rollstuhlfahrer beim Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Zudem führen Sie Passagiertransporte durch und dokumentieren Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät.
Unterstützung bei der Gepäckaufgabe und -abholung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Was sollten Sie mitbringen?

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2)
Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Nehmen Sie Ihre neue Position noch heute in Angriff!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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