Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht
Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht
Bist du offen, kontaktfreudig und liebst es, anderen zu helfen? Dann findest du hier deine neue Herausforderung! Bewirb dich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der verkehrsreichsten Flughäfen Deutschlands.
Im Rahmen einer spannenden Kooperation mit der FraCare Services GmbH erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem du mobilitätseingeschränkte Fluggäste sowie alleinreisende Kinder begleitest und unterstützt. Dein neuer Arbeitgeber bietet dir zahlreiche Vorteile, die deinen Arbeitsalltag erleichtern:
Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis – ganz ohne Zeitarbeit.
Flexibler Einstieg: Du kannst direkt in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle starten, ganz nach deinen Bedürfnissen.
Faire Bezahlung: Mit einem Einstiegsgehalt von rund 2.600 € brutto bei 39 Wochenstunden.
Gute Gehaltsentwicklung: Bereits nach einem Jahr gibt’s eine Gehaltserhöhung!
Kostenfreie Parkmöglichkeiten: Direkt am Flughafen – spart Zeit und Geld.
Zusätzliche Extras: Jahressonderzahlungen und attraktive Tankvergünstigungen.
Dein Aufgabenbereich ist vielfältig. Du begleitest Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umstiegen, unterstützt beim Passagiertransport und dokumentierst Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät. Darüber hinaus hilfst du bei der Gepäckaufgabe und –abholung.
Was bringst du mit? Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind unerlässlich. Außerdem benötigst du fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) und gute Englischkenntnisse (mindestens A2) für die Kommunikation. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich, und du solltest bereit sein, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Zögere nicht! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und unterstützen dich direkt beim Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Nimm jetzt deine neue Position in Angriff!
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristetes Arbeitsverhältnis direkt bei uns – ganz ohne ZeitarbeitFlexibler Einstieg: Direkte Übernahme in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ganz nach deinen BedürfnissenFaire Bezahlung: Vergütung nach TVöD-V – mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto bei 39 WochenstundenGehaltsentwicklung: Bereits nach einem Jahr im Unternehmen profitierst du von einer GehaltserhöhungKostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Flughafen FrankfurtSprit sparen: Attraktive TankvergünstigungenUmweltfreundlich unterwegs: Jobticket – kostenlos für dichExtras obendrauf: Jahressonderzahlung als zusätzliches DankeschönPlanbarkeit: Monatlich im Voraus veröffentlichte, feste Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 UhrZuschläge inklusive: Für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhältst du selbstverständlich entsprechende ZulagenGute Vorbereitung: Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung macht deinen Einstieg ganz leichtDas sind Ihre Aufgaben:
Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.
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