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Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Werden Sie Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt!

Sind Sie offen, kontaktfreudig und haben stets ein offenes Ohr für andere? Dann könnte die Position als Passenger Service Agent (m/w/d) genau das Richtige für Sie! In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH suchen wir engagierte Mitarbeiter für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der verkehrsreichsten Flughäfen Deutschlands.

Was bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber?

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Sicherheit von Anfang an!
  • Direkteinstieg in Vollzeit oder Teilzeit: Ganz ohne Zeitarbeit.
  • Attraktive Vergütung: Ein Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Stunden/Woche).
  • Jährliche Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
  • Kostenlose Parkplätze am Flughafen und Tankvergünstigungen.
  • Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitraum von 05:00 bis 24:00 Uhr liegen.
  • Zuschläge für Nachtarbeit, Sonn- und Feiertage.

Ihre Aufgaben

Als Passenger Service Agent begleiten und unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste, darunter ältere Reisende und alleinreisende Kinder, während ihrer gesamten Reise. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Transport der Fluggäste mit Rollstühlen und Elektrowagen.
  • Unterstützung beim Gepäckservice.
  • Dokumentation der Betreuungsereignisse via mobiles Endgerät.

Das bringen Sie mit

  • Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2).
  • Einen Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
  • Bereitschaft, im Wochenend- und Schichtdienst zu arbeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nehmen Sie noch heute Ihre neue Herausforderung in Angriff – wir sind für Rückfragen jederzeit erreichbar. Seien Sie Teil dieses dynamischen Teams, das täglich dazu beiträgt, Fluggästen eine unvergessliche Reise zu ermöglichen.

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
  • Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
  • Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
  • Tankvergünstigungen
  • Kostenloses Jobticket
  • Jahressonderzahlung
  • Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
  • Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
  • Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
  • Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
  • Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
  • Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
  • Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

  • Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
  • Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
  • Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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Standort

Hessen

Veröffentlichungsdatum

Sun, 20 Jul 2025 22:48:12 GMT

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