Öffentlicher Dienst: Passagierbetreuer am Flughafen Frankfurt (m/w/d)
Sind Sie empathisch, aufgeschlossen und lieben den Kontakt zu Menschen? Wenn ja, dann werfen Sie einen Blick auf die vakante Stelle als Passagierbetreuer (m/w/d) an einem der meistfrequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
In Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich auf die Betreuung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern spezialisiert hat, unterstützt Solua bei der Rekrutierung. Hier erwartet Sie eine spannende Herausforderung!
Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen einiges: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Sie in Voll- oder Teilzeit ohne Zeitarbeit beginnen können. Sie starten mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € Brutto bei 39 Wochenstunden und profitieren von diversen Vorteilen, wie einem kostenlosen Jobticket, Parkplätzen am Flughafen, Tankvergünstigungen und einer Jahressonderzahlung. Die Dienstpläne sind klar strukturiert; sie liegen in einem Zeitraum von 05:00 bis 24:00 Uhr und bieten Ihnen Planungssicherheit.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Begleitung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Fluggäste – seien es ältere Reisende, Rollstuhlfahrer oder alleinreisende Kinder. Sie führen Passagiertransporte durch und helfen bei der Gepäckaufgabe sowie -abholung. Außerdem dokumentieren Sie die Betreuungsevents über mobile Endgeräte und stellen sicher, dass Ihre Gäste sich wohl und sicher fühlen.
Um für diesen Job geeignet zu sein, bringen Sie eine ausgeprägte Empathiefähigkeit mit. Zudem sollten Ihre Deutschkenntnisse auf B1-Niveau und Ihre Englischkenntnisse auf A2-Niveau zur Verständigung mit Reisenden ausreichen. Auch die Bereitschaft zur Arbeit in einem Schichtsystem ist wichtig.
Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich heute! Wir freuen uns, Sie bei Solua begrüßen zu dürfen und Ihnen den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber herzustellen.
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Jobtitel
Passagierbetreuer am Flughafen Frankfurt (m/w/d)
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sind Sie einfühlsam, aufgeschlossen und haben Freude am Umgang mit Menschen?Dann bewerben Sie sich jetzt als Passagierbetreuer (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenloses Jobticket
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in…
- Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
- Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
- Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
- Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
- Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste
Das bringen Sie mit:
- Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem
- Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.StellendetailsEinsatzort64283Hessen DeutschlandBrancheDienstleistungenBerufFachkraft für Gastronomie (Systemgastronomie)TätigkeitsbereichSozialwesen/PflegeVergütung2.550 – 2.800 EUR pro MonatBefristungunbefristetKONTAKTSolua GmbHDeutschland
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Standort
Darmstadt, Hessen
Veröffentlichungsdatum
Wed, 28 May 2025 01:13:24 GMT
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