Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Frankfurt am Main
Sind Sie kontaktfreudig und lieben es, anderen zu helfen? Dann könnte die Stelle als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für Sie sein! Solua GmbH sucht im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH nach einem engagierten Teammitglied, das mobilitätseingeschränkten Fluggästen sowie alleinreisenden Kindern zur Seite steht.
Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit direktem Einstieg in Voll- oder Teilzeit – ohne Zeitarbeit.
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € Brutto bei 39 Wochenstunden.
- Gehaltserhöhungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- Attraktive Zusatzleistungen wie kostenlose Parkplätze am Flughafen, Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket.
- Monatlich fixe Dienstpläne im Zeitrahmen von 05:00 bis 24:00 Uhr sowie Zuschläge für Nacht- und Feiertagsarbeit.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Begleitung und Unterstützung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisenden Kindern.
- Passagiertransporte mit Rollstuhl und Elektrowagen durchführen.
- Hilfestellung bei der Gepäckabgabe und -abholung.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2).
- Einen Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Die Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wenn Sie also Lust auf eine spannende neue Herausforderung haben, bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Ihnen den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber herzustellen. Erkunden Sie die Möglichkeiten im öffentlichen Dienst und werden Sie Reisenden-Held:in – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Jobtitel
Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d)
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Kostenloses Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
- Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
- Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.Stellendetails:Einsatzort:60599 Hessen DeutschlandBranche:DienstleistungenBeruf:Pflegeassistent / PflegeassistentinTätigkeitsbereich:Verwaltung/DienstleistungVergütung:2.550 – 2.800 EUR pro MonatBefristung:unbefristetKontakt:Solua GmbH
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Standort
Frankfurt am Main, Hessen
Veröffentlichungsdatum
Sat, 17 May 2025 04:30:56 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
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