Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt gesucht!

Sind Sie offen, kontaktfreudig und haben Freude daran, eine helfende Hand zu sein? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen – einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands.

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH suchen wir Verstärkung für die Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie für alleinreisende Kinder. Hier sind einige Vorteile, die Sie von Ihrem neuen Arbeitgeber erwarten dürfen:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Stabilität bietet.
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit.
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von rund 2600 € brutto (bei 39 Stunden pro Woche).
Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
Kostenlose Parkplätze am Flughafen und Rabatt bei Tankstellen.
Ein kostenloses Jobticket für Ihre täglichen Fahrten.
Monatlich im Voraus geplante, fixe Dienstpläne von 05:00 bis 24:00 Uhr.
Zuschläge für nacht-, sonntags- und feiertagsbedingte Arbeit.
Eine ausführliche Einarbeitung in die neuen Aufgaben.

Zu Ihren Aufgaben gehört es, mobilitätseingeschränkte Fluggäste – etwa ältere Reisende oder Rollstuhlfahrer – umfassend zu unterstützen. Sie helfen beim Transport mit Rollstühlen und dokumentieren die Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät.

Was sollten Sie mitbringen? Eine hohe Empathiefähigkeit, fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2) sind wichtig. Zudem brauchen Sie einen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, in einem Schichtsystem zu arbeiten.

Zögern Sie nicht, sich zu bewerben! Wir freuen uns darauf, Ihnen den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber herzustellen. Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Packen Sie Ihre karrieretechnische Zukunft an – die neue Position wartet auf Sie!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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