Öffentlicher Dienst: Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Sind Sie empathisch, offen und haben Freude am Kontakt mit Menschen? Dann könnte diese Stelle für Sie genau das Richtige sein! Die Solua GmbH sucht engagierte Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der meistfrequentierten Flughäfen Deutschlands.
In Kooperation mit der FraCare Services GmbH unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Fluggäste sowie alleinreisende Kinder. Dabei erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit – ganz ohne Zeitarbeit! Ihr Einstieg erfolgt mit einem attraktiven Gehalt nach TVöD-V, beginnend bei etwa 2.600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden). Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit profitieren Sie zudem von einer Gehaltserhöhung sowie zusätzlichen Leistungen wie kostenlose Parkplätze und ein Jobticket.
Ihre Aufgaben:
- Sie begleiten und unterstützen Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, sei es bei Ankunft, Abflug oder während des Umstiegs.
- Mit Rollstühlen, elektrischen Treppensteigern und Elektrowagen führen Sie Passagiertransporte durch.
- Sie dokumentieren Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät und organisieren Ihre täglichen Aufgaben auf einfache Weise.
- Darüber hinaus helfen Sie bei der Gepäckaufgabe und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Empathie und Freude am Umgang mit Menschen sind unerlässlich.
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse (B1) und gute Englischkenntnisse (A2), um mit internationalen Reisenden zu kommunizieren.
- Ein Führerschein der Klasse B ist notwendig, um auf dem Flughafen mobil zu sein.
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem ist ebenso erforderlich.
Starten Sie Ihre Karriere im öffentlichen Dienst und bewerben Sie sich noch heute! Ihr neuer Arbeitgeber freut sich auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Jobtitel
Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) am Flughafen Frankfurt – Vollzeit oder Teilzeit
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Begleitservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Kostenloses Jobticket
- Jahressonderzahlung
- Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
- Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in…
- Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
- Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
- Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
- Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
- Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste
Das bringen Sie mit:
- Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
- Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.StellendetailsEinsatzort63071Hessen DeutschlandBrancheDienstleistungenBerufFachkraft für Gastronomie (Systemgastronomie)TätigkeitsbereichSozialwesen/PflegeVergütung2.550 – 2.800 EUR pro MonatBefristungunbefristetKONTAKTSolua GmbHDeutschland
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Standort
Offenbach am Main, Hessen
Veröffentlichungsdatum
Sun, 09 Nov 2025 03:09:46 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
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