Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Hast du ein offenes, kontaktfreudiges Wesen und liebst es, anderen zu helfen? Dann könnte die Stelle als Passenger Service Agent (m/w/d) am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für dich sein! Diese Position wird im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH angeboten und richtet sich an jene, die mobilitätseingeschränkte Fluggäste und alleinreisende Kinder unterstützen möchten.
Das erwartet dich:
Dein neuer Arbeitgeber bietet dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, was dir eine sichere berufliche Zukunft ermöglicht. Du bekommst die Chance auf einen direkten Einstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle, ohne Umwege über Zeitarbeit. Mit einem Einstiegsgehalt von rund 2.600 € brutto bei 39 Stunden pro Woche bist du auf der sicheren Seite. Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit kannst du mit einer Gehaltserhöhung rechnen. Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen und Tankvergünstigungen machen deine Anreise besonders bequem.
Deine Aufgaben in dieser Rolle umfassen:
Du bist für die Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Reisenden, wie älteren Menschen und Rollstuhlfahrenden, verantwortlich. Das beinhaltet auch die Durchführung von Passagiertransporten und die Hilfe beim Gepäck. Mit einem mobilen Endgerät dokumentierst du deine Betreuungen und erhältst darüber auch deine täglichen Aufgaben.
Was du mitbringst:
Empathiefähigkeit und Freude im Umgang mit Menschen sind für diese Position unerlässlich. Fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) ermöglichen dir eine reibungslose Kommunikation mit den Reisenden. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich, da du auf dem Flughafengeländefahrten durchführen musst.
Wenn du bereit bist, Teil eines engagierten Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass jeder Flughafenbesuch zu einem positiven Erlebnis wird.
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Jobtitel
Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Unternehmen
Solua
Vollständige Stellenbeschreibung
Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Zukunft
- Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Umwege über Zeitarbeit
- Leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2.600 € brutto (bei 39 Wochenstunden)
- Gehaltserhöhung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen Frankfurt für eine bequeme Anreise
- Tankvergünstigungen zur Reduzierung Ihrer Mobilitätskosten
- Kostenloses Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Jahressonderzahlung als zusätzliches finanzielles Plus
- Fixe Dienstpläne im Voraus, monatlich erstellt, mit Arbeitszeiten von 05:00 bis 24:00 Uhr
- Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
- Ausführliche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich, damit Sie bestens vorbereitet starten können
Das sind Ihre Aufgaben:
- Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
- Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
- Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
- Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
- Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.
Das bringen Sie mit:
- Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
- Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.Stellendetails:Einsatzort:65428 Hessen DeutschlandBranche:DienstleistungenBeruf:Pflegeassistent / PflegeassistentinTätigkeitsbereich:Sozialwesen/PflegeVergütung:2.550 – 2.800 EUR pro MonatBefristung:unbefristetKontakt:Solua GmbH
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Standort
Rüsselsheim, Hessen
Veröffentlichungsdatum
Sun, 09 Nov 2025 06:05:41 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
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