Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Passagiere betreuen: Ihre Chance am Frankfurter Flughafen!

Sind Sie offen, kontaktfreudig und stets bereit, anderen zu helfen? Dann könnte die Stelle als Passenger Service Agent (m/w/d) in der Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für Sie sein! In enger Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen kümmert, suchen wir engagierte Mitarbeitende.

Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Stabilität von Beginn an!
Direkteinstieg in Vollzeit- oder Teilzeitpositionen, ganz ohne Zeitarbeit.
Attraktive Vergütung nach TVöD-V, mit einem Einstiegsgehalt von etwa 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden).
Gehaltserhöhung nach nur einem Jahr.
Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Flughafen.
Tankvergünstigungen und ein kostenloses Jobticket.
Zusätzliche Zahlungen in Form einer Jahressonderzahlung.
Fixe Dienstpläne: Monatlich im Voraus erstellt und innerhalb des Zeitrahmens von 05:00-24:00 Uhr.
Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit.
Umfassende Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich.

Ihre Aufgaben umfassen:

Unterstützung und Begleitung von älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern beim Ankommen, Abfliegen und Umsteigen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstühlen und Elektrowagen.
Unterstützung beim Gepäckaufgeben und -abholen.
Dokumentation Ihrer Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, das auch Ihre täglichen Aufträge enthält.

Was Sie mitbringen sollten:

Empathie und Freude im Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) und gute Englischkenntnisse (mindestens A2) zur Kommunikation mit Reisenden.
Einen Führerschein der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, im wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Klingt das nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Gerne stellen wir den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Nehmen Sie jetzt Ihre Karriere in die Hand!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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