Werden Sie Disponent im Hausnotruf des Bayerischen Roten Kreuzes in Augsburg
Das Bayerische Rote Kreuz (BRK) im Regierungsbezirk Schwaben sucht motivierte Unterstützung im Bereich Hausnotruf/Servicezentrale. Sie möchten Teil eines Teams werden, das Gemeinsam helfen, zusammen gestalten zum Leitsatz hat? Dann könnte diese Position der genau richtige Schritt für Sie sein.
In Augsburg stehen Ihnen spannende Aufgaben bevor. Sie sind in der Hausnotrufzentrale tätig und kümmern sich um die Entgegennahme und Bearbeitung von Alarmen. Ankommende Anrufe auf dem Infotelefon werden von Ihnen professionell bearbeitet, während Sie stets mit Herzlichkeit agieren. Datenerfassung und Pflege gehören ebenso zu Ihrem täglichen Geschäft wie der Umgang mit Gerätetechnik.
Ihr Profil
Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich, mit. Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus, und Sie blühen im Team auf. Engagement für die Menschen in Ihrer Umgebung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Flexibilität und die Bereitschaft zur Schichtarbeit sind ebenfalls wichtig. Gute Kommunikationsfähigkeiten und der sichere Umgang mit moderner Technik runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung nach BRK-Tarifverträgen, inklusive einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge. Profitieren Sie von einem umfassenden Gesundheitsmanagement und vielen Rabatten über unser Mitarbeitervorteilsportal. Unsere flexiblen Dienstplangestaltungen unterstützen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Zusätzlich erwartet Sie ein starkes Team, das sich gegenseitig fördert und unterstützt. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zur Sicherheit und Lebensqualität der Kunden bei.
Das BRK verfolgt eine Chancengleichheit und freut sich auf Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter und Hintergründe. Werden Sie Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung und gestalten Sie mit uns eine menschenfreundliche Zukunft!
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Jobtitel
Disponent Hausnotruf/Servicezentrale (m/w/d)
Unternehmen
Bayerisches Rotes Kreuz Bezirksverband Schwaben
Vollständige Stellenbeschreibung
Gemeinsam helfen, zusammen gestalten – Werden Sie Teil unseres Teams!
Das Bayerische Rote Kreuz in Schwaben ist einer der großen Anbieter sozialer Dienst- und Hilfeleistungen im Regierungsbezirk Schwaben. Unsere Aufgabenschwerpunkte liegen im Bereich Rettungsdienst, Soziales und Pflege, der Ausbildung der Bevölkerung in Erster Hilfe und im Katastrophenschutz. Daneben verstehen wir uns als Anwalt aller Hilfebedürftigen und Schwachen und leisten viele weitere Dienste im Zeichen der Menschlichkeit. An der Bewältigung dieser Aufgaben arbeiten rund 17.000 ehrenamtlich und freiwillig engagierte Menschen sowie rund 3.400 hauptberufliche Mitarbeiter. Rund 160.000 Fördermitglieder unterstützen unsere Arbeit.
Aufgaben– Entgegennahme und Bearbeitung von Alarmen in unserer Hausnotrufzentrale
– Abarbeitung ankommender Anrufe auf dem Infotelefon
– Gewährleistung einer herzlichen und professionellen Kommunikation
– Datenpflege
– Gerätetechnik und -anschlüsse
Profil– Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im medizinischen Bereich
– Sie sind einfühlsam, verantwortungsbewusst und arbeiten gerne im Team
– Engagement für die Menschen in Ihrer Umgebung ist für Sie selbstverständlich
– Flexibilität und Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
– Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicherer Umgang mit moderner Kommunikationstechnik
Wir bieten– Eine leistungsgerechte Vergütung nach BRK-Tarifverträgen (in Anlehnung an den TVÖD) inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge (ZVK) und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
– Ein betriebliches Gesundheitsmanagement (i-gb Gesundheitskarte)
– Ein Mitarbeitervorteilsportal (DRK-Einkaufsportal und Benefits.me) mit vielen Rabatten und Vergünstigungen
– Eine Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Dienstplangestaltungen
– Eine umfassende Einarbeitung in einem wertschätzenden und motivierten Arbeitsumfeld
– Ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt und fördert
– Die Möglichkeit, aktiv zur Sicherheit und Lebensqualität unserer Kunden beizutragen
– Die Sicherheit und das Potenzial eines sozialen, regionalen und leistungsstarken Arbeitgebers
– Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung zu werdenDas Bayerische Rote Kreuz fördert die Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, jeder Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Alters. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenausschreibung auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich, divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter unabhängig von ihrer sexuellen Identität.CRJT1_DE
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Standort
Augsburg, Bayern
Veröffentlichungsdatum
Sun, 21 Sep 2025 07:25:05 GMT
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