Öffentlicher Dienst: Spezialist Electronic-Banking-Support (m/w/d) in Hildesheim, Niedersachsen von Sparkasse gesucht
Die Sparkasse Hildesheim Goslar Peine sucht aktuell einen Spezialisten im Electronic-Banking-Support (m/w/d) in Hildesheim, Niedersachsen. Diese Position ist nicht nur ein Job – sie ist ein Schritt in eine Zukunft, in der Digitalisierung und persönliche Nähe Hand in Hand gehen. Die Sparkasse steht für Verlässlichkeit und engagiert sich aktiv in ihrer Heimatregion. Mit einem Mix aus Tradition und Innovation tauchen wir tief in die Bedürfnisse unserer Kund:innen ein und begleiten sie durch alle Lebensphasen.
In dieser Rolle unterstützt du unsere gewerblichen Kund:innen bei der Nutzung digitaler Bankdienstleistungen. Du wirst innovative Payment Solutions entwickeln und findest Lösungen für technische Herausforderungen. Dabei implementierst und konfigurierst du Lösungen, die von unseren Paymentberatenden abgeschlossen wurden. Deine Kommunikationsstärke als Problemlöser wird maßgeblich zur Kundenbindung beitragen.
Das Arbeitsumfeld ist darauf ausgelegt, dir nicht nur berufliche Entwicklung zu ermöglichen, sondern auch eine Work-Life-Balance zu fördern. Mit 32 Tagen Urlaub und attraktiven flexiblen Arbeitszeitmodellen kannst du dein Leben außerhalb des Jobs genießen. Die Region Hildesheim Goslar Peine bleibt dein Geschäftsgebiet – eine Standortgarantie, die für uns wichtig ist. Außerdem profitierst du von einer attraktiven Vergütung und einer betrieblichen Altersvorsorge.
Was uns bei der Auswahl der richtigen Person wichtig ist? Eine kaufmännische Ausbildung sowie eine ausgeprägte Affinität für digitale Themen. Du solltest eine analytische Denkweise besitzen und dabei helfen, unsere Kund:innen in ihren Anforderungen zu unterstützen. Selbstständigkeit und Teamarbeit sollen für dich keine Widersprüche sein.
Unsere Unternehmenskultur steht für Chancengleichheit und Inklusion. Bei uns ist jeder willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder persönlichen Überzeugungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und hoffen, bald Teil von deinem Weg zu werden!
Die Sparkasse Hildesheim Goslar Peine ist mehr als nur eine Bank – wir stehen für Verlässlichkeit, agieren sozial verantwortungsbewusst und setzen uns aktiv für unsere Heimatregion ein. Mit einer guten Mischung aus Tradition und Innovation zeigen wir Verständnis und Nähe vor Ort und begleiten unsere Kundinnen und Kunden durch alle Lebensphasen. Wir möchten sie begeistern und dabei helfen, individuelle Ziele zu verwirklichen.Als zukunftsorientierte Arbeitgeberin fördern wir unsere Mitarbeitenden gern in ihrer Weiterentwicklung. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und familienfreundlichen Gestaltungsmöglichkeiten deiner Work-Life-Balance. Zusammenarbeit, Wertschätzung, Unterstützung und Erfolg werden bei uns großgeschrieben. Werde Teil unseres Teams!Unterstütze als Spezialist Electronic-Banking-Support unsere Kund:innen bei der Nutzung digitaler Bankdienstleistungen und entwickele gemeinsam mit unserem Team Payment Solutions innovative Lösungen!Wir bieten einen Job, der dir Freude macht:
Du implementierst und konfigurierst die von den Paymentberatenden abgeschlossenen Lösungen bei unseren mittelständischen Kund:innen.
Als kommunikationsstarker Problemlöser unterstützt du unsere gewerblichen Kund:innen bei Fragen zu ihren Zahlungsverkehrslösungen im Second-Level Support und trägst dadurch maßgeblich zur Kundenbindung und -zufriedenheit bei.
Du identifizierst im Kundendialog weitere Kundenbedarfe und leitest diese an das Vertriebsteam über.
Du bekommst ein Arbeitsumfeld, das
Standortgarantie: Versetzung z.B. nach München? Nicht bei uns – die Region Hildesheim Goslar Peine ist unser Geschäftsgebiet und hier arbeiten wir auch.
Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur, Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich Klima und Umwelt und ein kollegiales und motiviertes Miteinander. Wir bekennen uns zur Charta der Vielfalt – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Mit deiner Individualität bist du bei uns herzlich willkommen.
Attraktive Vergütung: Diese Position wird vergütet mit der Entgeltgruppe EG 9c TVöD-S zzgl. betrieblicher Altersvorsorge.
Urlaub: 32 Tage Urlaub und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
Und sonst? Unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles Arbeiten inkl. technischer Ausstattung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Jobrad sowie starke Mitarbeiterkonditionen bieten wir natürlich auch. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit.
Unsere Benefits im Überblick findest du
. * Du kannst die Zukunft und Kultur in unserer Region nachhaltig mitgestalten.Was wir uns von dir wünschen:
Eine kaufmännische Ausbildung plus weitere Qualifikation (z.B. Betriebswirt:in) oder eine vergleichbare bankfachliche Qualifikation.
Idealerweise bringst du Berufserfahrung in der Bankenbranche mit.
Du hast eine ausgeprägte Affinität für digitale Themen und technologische Innovationen und dein Herz schlägt für den Vertrieb.
Du arbeitest analytisch und denkst in Lösungen für unsere Kund:innen.
Du magst es, eigeninitiativ und ergebnisorientiert zu arbeiten und Teamwork ist für dich nicht nur ein Wort.
Gerne bieten wir dir die zeitliche Flexibilität deine Aufgaben auch in Teilzeit wahrzunehmen.Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen – egal, wie alt oder jung du bist, unabhängig von deiner Herkunft, deinem Geschlecht und gesundheitlichen Beeinträchtigungen, egal wen du liebst und woran du glaubst.Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über dieses Portal und nicht per E-Mail entgegen nehmen können. Vielen Dank!Bei Fragen steht dir Frau Kerstin Wittenberg aus dem Bereich Personal, Tel. 05121 871-4182 oder per E-Mail unter und Herr Benjamin Ahrens (Teamleiter Payment Solutions) unter Tel. 05121 871-2703 oder per E-Mail unter als Führungskraft gerne zur Verfügung.
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