Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Hessen gesucht!

Hast du ein offenes Wesen, bist kontaktfreudig und liebst es, anderen zu helfen? Wenn ja, dann könnte die Stelle als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen genau das Richtige für dich sein! Hier bist du Teil eines der meistfrequentierten Flughäfen Deutschlands und wirkst aktiv daran mit, Reisenden mit besonderen Bedürfnissen eine angenehme Reise zu ermöglichen.

In Zusammenarbeit mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen sowie alleinreisenden Kindern kümmert, suchen wir dich als neuen Teamkollegen.

Das bietet dir dein neuer Arbeitgeber:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit – ohne Zeitarbeit!
Ein attraktives Einstiegsgehalt von ca. 2600 € brutto (bei 39 Stunden pro Woche), mit Gehaltserhöhung nach einem Jahr.
Kostenlose Parkplätze direkt am Flughafen und vergünstigte Tankmöglichkeiten.
Ein monatliches Jobticket und eine Jahressonderzahlung.
Fixe Dienstpläne, die dir Planungssicherheit von 05:00 bis 24:00 Uhr geben.
Zusätzliche Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntags- und Feiertagsdienste.

Das sind deine Aufgaben:

Du begleitest und unterstützt mobilitätseingeschränkte Fluggäste, z. B. ältere Reisende oder Rollstuhlfahrer.
Durchführung von Passagiertransporten mit speziellen Geräten.
Unterstützung beim Gepäcktransport und der Gepäckaufgabe.
Dokumentation deiner Einsätze über ein mobiles Endgerät.

Das bringst du mit:

Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B1) und gute Englischkenntnisse (mindestens A2).
Einen Führerschein der Klasse B für Fahrten im Flughafengelände.
Die Bereitschaft, im Wochenend-Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nimm die Herausforderung an und werde Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam anpackt. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Passenger Service Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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