Öffentlicher Dienst: Teamleitung Kundenservice Center (m/w/d) in Burbach, Nordrhein-Westfalen von Sparkasse gesucht
Öffentlicher Dienst: Teamleitung Kundenservice Center (m/w/d) in Burbach, Nordrhein-Westfalen! Hier sucht die Sparkasse nach einem engagierten Teamleiter, der das Kundenservice Center leitet und dafür sorgt, dass alle Anfragen bestmöglich bearbeitet werden – auch wenn nicht jede Anfrage letztlich gelöst werden kann.
Eine typische Herausforderung im Kundenservice ist, dass es Situationen gibt, in denen nicht alle Probleme zu 100 % gelöst werden können. Seien wir mal ehrlich: Manchmal sind Anfragen komplex oder liegen außerhalb unseres Dienstleistungsbereichs. Genau hier kommt Ihre Expertise ins Spiel. Sie sind nicht nur dafür verantwortlich, das Team zu führen, sondern auch, schwierige Gespräche zu moderieren und den Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten, selbst wenn eine Lösung nicht direkt zur Hand ist. Diese Fähigkeiten sind in einem Service-Job unerlässlich!
Jetzt zu den Benefits, die die Sparkasse bietet: Sie erhalten eine wettbewerbsfähige Vergütung – ein attraktives Festgehalt nach TVÖD. On top gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung sowie zusätzliche Sozialleistungen, die Ihren Alltag erheblich erleichtern können. Die Sparkasse legt großen Wert darauf, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung im Vordergrund stehen.
Wenn Sie Menschen lieben, gerne im Team arbeiten und in der Lage sind, auch in schwierigen Situationen Besonnenheit zu zeigen, könnte dies die perfekte Stelle für Sie sein. Die Sparkasse sucht keine reinen Problemlöser; sie sucht jemand, der das Team motiviert und inspiriert! Also, wenn Sie bereit sind, diese Herausforderung anzunehmen, bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams in Burbach!
Jobtitel
Teamleitung Kundenservice Center (m/w/d)
Unternehmen
Sparkasse
Stellenbeschreibung
nicht alle Kunden(an)fragen lösen können Deine Benefits Wettbewerbsfähige Vergütung: Attraktives Festgehalt nach TVÖD…
