Öffentlicher Dienst: Kundenberaterin / Kundenberater IT Service Desk (w/m/d) in Berlin von Berliner Stadtreinigungsbetriebe gesucht
Die Berliner Stadtreinigungsbetriebe suchen aktuell eine engagierte Kundenberaterin oder einen Kundenberater für den IT Service Desk (w/m/d) in Berlin. In dieser spannenden Rolle, die in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA angesiedelt ist, sind Sie das Bindeglied zwischen den Nutzerinnen und der technischen Unterstützung. Ihr Hauptziel? Fehlermeldungen entgegennehmen und den Nutzerinnen bei Problemen helfen – sei es über Telefon, Chat oder andere Kommunikationswege.
Wenn Sie gerne im Team arbeiten und eine Leidenschaft für Technologie haben, sind Sie hier genau richtig! Der IT Service Desk ist das Herzstück der digitalen Kommunikation innerhalb der Stadtreinigung, und Ihre Expertise trägt entscheidend zur Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeitenden bei. Während des Tages erwarten Sie vielfältige Anfragen, von einfachen Softwareproblemen bis hin zu komplexeren technischen Herausforderungen.
Das Beste an diesem Job? Die Berliner Stadtreinigungsbetriebe bieten nicht nur ein faires Gehalt nach TVöD VKA mit regelmäßigen Tarifanpassungen, sondern auch eine Jahressonderzahlung. Um einen großzügigen Ausgleich von Freizeit und Beruf zu gewährleisten, gibt es zusätzliche Leistungen wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Das fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern sorgt auch dafür, dass Sie stets up-to-date mit den neuesten Technologien sind.
Sie sollten eine technische Affinität mitbringen und kommunikationsstark sein. Zudem sind Teamarbeit und Hilfsbereitschaft gefragt, um den Nutzer*innen eine optimale Unterstützung zu bieten. Wenn das nach einem Job klingt, der Ihre Fähigkeiten ideal zur Geltung bringt, dann zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams in der Bundeshauptstadt Berlin!
Jobtitel
Kundenberaterin / Kundenberater IT Service Desk (w/m/d)
Unternehmen
Berliner Stadtreinigungsbetriebe
Stellenbeschreibung
/d) Entgeltgruppe 10 TVöD VKA Was Sie mit uns gestalten Entgegennehmen von Fehlermeldungen der Nutzer*innen über z. B. Telefon, Chat… Was wir bieten Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Tarifanpassungen, einer Jahressonderzahlung…
