Die Sparkasse Ludwigsburg in Baden-Württemberg sucht einen engagierten Teamleiter (m/w/d) für ihr Kunden-Service-Center Outbound. Falls Sie eine Karriere im öffentlichen Dienst anstreben, bietet sich nun eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Als Teamleiter sind Sie nicht nur für die Leitung und Motivation Ihres Teams verantwortlich, sondern auch für die Koordination und Optimierung der Outbound-Aktivitäten. Sie stellen sicher, dass Kundenanfragen effizient bearbeitet werden und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Ein attraktiver Aspekt dieser Position ist die Vergütung im Rahmen des TVöD-Sparkassen (Tarifvertrag öffentlicher Dienst). Dies umfasst etwa 14 Monatsgehälter, was ein bedeutender Anreiz ist. Ihre finanzielle Absicherung wird durch zusätzliche Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge ergänzt. Das klingt doch gut, oder?

Neben der Vergütung steht die zukunftsorientierte Personalentwicklung im Fokus. Gezielte Trainings und Weiterbildungen fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung. Das sorgt dafür, dass Sie stets auf dem neuesten Stand bleiben und Ihre Führungsqualitäten kontinuierlich verbessern können.

Nun zu den Anforderungen: Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringen. Erste Führungserfahrungen sind von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse im Kundenservice-Bereich. Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung. Ein professioneller Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet Ihr Profil ab.

Abgesehen von den fachlichen Anforderungen, liegt ein besonderes Augenmerk auf Soft Skills. Ein hohes Maß an Empathie, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Teamfähigkeit sind unabdingbar.

Was erwartet Sie noch? Ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und der Perspektive auf langfristige Arbeitsplatzsicherheit. Die Sparkasse Ludwigsburg setzt auf Innovation und eine offene Unternehmenskultur, in der Sie sich wohlfühlen werden.

Also, wenn Sie nach einer spannenden, gut vergüteten und zukunftssicheren Position im öffentlichen Dienst suchen, ist dies Ihre Chance. Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!