Öffentlicher Dienst: Gruppenleiter Callcenter (KundenServiceCenter) (m/w/d) in Mühlhausen, Thüringen von Sparkasse gesucht
Die Sparkasse in Mühlhausen, Thüringen, sucht einen Gruppenleiter für ihr kundenorientiertes Callcenter (KundenServiceCenter) (m/w/d). Diese Stelle bietet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld, das ideal für engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten ist.
Der Gruppenleiter hat die Verantwortung, ein motiviertes Team zu leiten und gleichzeitig die Servicequalität der Kundenanfragen sicherzustellen. Dabei agiert er als Bindeglied zwischen den Mitarbeitern und der Unternehmensführung, sodass eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit gewährleistet ist. Das Callcenter ist nicht nur ein Ort für Telefonate, sondern auch ein Raum, in dem man innovative Lösungen erarbeitet und den Kundenbeziehungen neue Impulse gibt.
Ein wesentlicher Vorteil dieser Position ist die Vergütung: 14 Monatsgehälter auf Basis des Tarifvertrags (TVöD-S) sind ein starkes Argument für Bewerber. Darüber hinaus umfasst das Angebot auch vermögenswirksame Leistungen, die helfen, die finanzielle Sicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen.
Die Arbeitsatmosphäre ist dynamisch und von Teamgeist und Unterstützung geprägt. Hier hat man die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung des Serviceangebots beizutragen. Außerdem sind interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten vorgesehen, um die Fachkenntnisse kontinuierlich auszubauen.
Wer Freude an der Arbeit im Kundenservice hat, gerne im Team arbeitet und Führungsqualitäten mitbringt, sollte sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen. Eine Bewerbung ist nicht nur ein Schritt zu einer neuen beruflichen Herausforderung, sondern auch in eine zukunftssichere Anstellung bei einem renommierten Arbeitgeber. Wer Teil des KundenServiceCenters werden möchte, findet hier nicht nur einen Job, sondern auch die Chance auf eine erfüllende Karriere.
Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d) in Mühlhausen, Thüringen von Sparkasse gesucht Jobtitel Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d) Unternehmen Sparkasse Stellenbeschreibung ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld 14 Monatsgehälter auf Basis des Tarifvertrags (TVöD-S) inkl. vermögenswirksamen... Zur kompletten Jobbeschreibung ...…
