Öffentlicher Dienst: Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt (m/w/d)

Hast du ein großes Herz für Menschen und liebst den Kontakt zu Reisenden? Dann könnte die Position als Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt genau das Richtige für dich sein! In einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, die sich um die Begleitung und Betreuung von mobilitätseingeschränkten Passagieren kümmert, suchen wir motivierte Teammitglieder.

Das bietet dir dein neuer Arbeitgeber:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Du startest in einen sichereren Job ohne den Stress von Zeitarbeit.
Attraktive Vergütung: Nach TVöD-V liegt dein Einstiegsgehalt bei etwa 2600 € brutto für eine 39-Stunden-Woche.
Flexible Arbeitszeiten: Du erhältst fixe Dienstpläne von 05:00 bis 24:00 Uhr.
Zusätzliche Vorteile: Kostenlose Parkplätze, Tankvergünstigungen und ein Jobticket sind für dich selbstverständlich!

Was sind deine Aufgaben?

Du spielst eine zentrale Rolle im Flughafenbetrieb! Deine Hauptaufgabe ist die Begleitung und Unterstützung von Passagieren, die besondere Hilfe benötigen. Das umfasst:

Deine Hände für mobilitätseingeschränkte Fluggäste ausstrecken – sei es bei Ankunft oder Abflug.
Den Transport dieser Passagiere mittels Rollstuhl oder elektronischen Hilfsmitteln.
Unterstützung bei der Gepäckabgabe und -abholung.

Hierbei bist du das freundliche Gesicht, das den Reisenden den Stress nimmt!

Das bringst du mit:

Empathie: Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse anderer.
Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (B1) und gutes Englisch (A2) sind wichtig für die Kommunikation.
Ein Führerschein der Klasse B ist nötig, um auf dem Flughafengelände mobil zu sein.

Bist du bereit für diese Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stellen den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Servicekraft für Passagierbetreuung am Flughafen Frankfurt (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr liegen
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in…
Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Hierbei sind Sie die helfenden „Hände und Füße“ der Betreuungsgäste

Das bringen Sie mit:

Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Fließende Deutschkenntnisse B1 und gute Englischkenntnisse A2 zur Verständigung mit den Reisegästen
Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände
Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

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