Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen von Solua gesucht

Öffentlicher Dienst: Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d) in Hessen

Sind Sie offen, kontaktfreudig und lieben es, eine helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung am Frankfurter Flughafen, einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands.

In einer spannenden Kooperation mit der FraCare Services GmbH suchen wir engagierte Menschen, die mobilitätseingeschränkten Fluggästen und alleinreisenden Kindern den Weg erleichtern. Hierbei übernehmen Sie zahlreiche verantwortungsvolle Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von Fluggästen, insbesondere älteren Personen und Rollstuhlfahrenden, bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit speziellen Hilfsmitteln wie Rollstühlen und Elektrowagen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse mittels mobiler Endgeräte, um Ihre täglichen Aufträge effizient zu organisieren.

Als Ihr neuer Arbeitgeber bieten wir Ihnen:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ohne Zeitarbeit.
Ein Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden) und Gehaltserhöhungen nach einem Jahr.
Kostenlose Parkplätze sowie Tankvergünstigungen am Flughafen.
Ein Jobticket und weitere attraktive Zusatzleistungen, wie Zuschläge für Nacht- oder Feiertagsarbeit.

Was bringen Sie mit? Eine hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind essenziell. Zudem sind fließende Deutschkenntnisse (B1) sowie gute Englischkenntnisse (A2) erforderlich, um mit den Reisenden zu kommunizieren. Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist ebenfalls notwendig.

Klingt das interessant für Sie? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung. Nehmen Sie heute Ihre neue Position in Angriff – werden Sie Teil eines wunderbaren Teams im öffentlichen Dienst!

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Jobtitel

Reisenden-Held:in im Passagierservice (m/w/d)

Unternehmen

Solua

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig!Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Tankvergünstigungen
Kostenloses Jobticket
Jahressonderzahlung
Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr
Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

Begleitung und Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Fluggästen (z. B. älteren Reisenden, Rollstuhlfahrenden und alleinreisenden Kindern und Jugendlichen) bei Ankunft, Abflug und Umstiegen.
Durchführung von Passagiertransporten mit Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen.
Unterstützung beim Transport stark mobilitätseingeschränkter Personen.
Dokumentation der Betreuungsereignisse über ein mobiles Endgerät, über das Sie auch Ihre täglichen Aufträge erhalten.
Hilfestellung bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung und beim Transport von Gepäckstücken.

Das bringen Sie mit:

Hohe Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Fließende Deutschkenntnisse B1 sowie gute Englischkenntnisse A2 zur Kommunikation mit den Reisenden.
Besitz eines Führerscheins der Klasse B für Fahrten auf dem Flughafengelände.
Bereitschaft, in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung – nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

Zur kompletten Jobbeschreibung … *