Öffentlicher Dienst: Sachgebietsleitung IT-Servicemanagement (m/w/d) in Baden-Württemberg von Stadt Fellbach gesucht
Öffentlicher Dienst: Sachgebietsleitung IT-Servicemanagement (m/w/d) in Fellbach, Baden-Württemberg gesucht!
Haben Sie Fellbach im Kopf? Ganz klar, denn diese Stadt bietet nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch ein breites Spektrum an Kultur- und Freizeitangeboten, die das Leben hier so angenehm machen. Um die Lebensqualität zu bewahren, sucht die Stadt Fellbach eine qualifizierte Sachgebietsleitung im IT-Servicemanagement – Bewerbungsfrist ist der 02.11.2025.
Was erwartet Sie? In dieser spannenden Position übernehmen Sie die fachliche Mitarbeiterführung und sind verantwortlich für die End-to-End-Bereitstellung von IT-Diensten – von der ersten Idee bis hin zum Support. Hierbei setzen Sie Qualitätsstandards um und optimieren die ITSM-Prozesse kontinuierlich. Auch die Definition von Service Level Agreements und die Erstellung von Managementberichten zu KPIs gehören zu Ihren Aufgaben.
Ihre Benefits sind vielfältig: Ein attraktives Gehalt gemäß EG 11 TVöD sowie zahlreiche Möglichkeiten zur Mitgestaltung im Job. Zudem dürfen Sie sich auf Bikeleasing, einen Radbonus und Zuschüsse zu ÖPNV-Tickets freuen. Weiterbildung und Fortbildungen sind ebenso wichtig, wie die Förderung Ihrer Gesundheit und die Betreuung für Ihre Kinder.
Was sollten Sie mitbringen? Ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik ist Voraussetzung. Mehrjährige Projekterfahrung im IT-Servicemanagement und gute Kenntnisse in ITIL sind entscheidend. Zusätzliche Implementierungs- und Customizing-Erfahrungen sind wünschenswert.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie gerne Herrn Decher (0711 5851-314) oder Frau Daiß (0711 5851-207). Nutzen Sie Ihre Chance und gestalten Sie die Zukunft Fellbachs aktiv mit! Besuchen Sie uns auf jobs.fellbach.de.
Fellbach im Kopf. Sachgebietsleitung IT-Servicemanagement (m/w/d) Bewerbungsschluss: 02.11.2025 Hauptamt Unbefristet Vollzeit Haben Sie Fellbach im Kopf? Kein Wunder. Vielfältige Kultur‑ und Freizeitangebote laden nicht nur zum Arbeiten, sondern auch zum Wohlfühlen ein. Damit Fellbach weiterhin so lebenswert bleibt, suchen wir Sie. Was Sie gestalten. Fachliche Mitarbeiterführung im Sachgebiet Gesamtverantwortung für die End-to-End-Bereitstellung von IT-Diensten von der Konzeption bis zum Support Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards Strukturierung, Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Optimierung der ITSM-Prozesse Definition von Service Level Agreements Berichterstellung und Management von KPIs Ihre Benefits. Gehalt EG 11 TVöD Mitgestalten Ideen einbringen Bikeleasing Radbonus ÖPNV-Ticket Zuschuss Weiterbildung Fortbildungen Gesundheit aktiv und fit Natur Naherholung Betreuung für Ihre Kinder Vorsorge fürs Alter Was Sie mitbringen. Abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar Mehrjährige Projekterfahrung im IT-Servicemanagement-Umfeld Umfangreiche Kenntnisse im IT-Betrieb sowie im Projekt- und Personalmanagement Gute Kenntnisse in der Anwendung von ITIL Best Practices (ITIL, idealerweise Zertifizierung von mindestens Version V3) Implementierungs- und Customizing-Erfahrungen wünschenswert Ihre Fragen. Herr Decher, Abteilungsleitung IT, Telefon 0711 5851-314 Frau Daiß, Abteilungsleitung Personal, Telefon 0711 5851-207 Jetzt und mitgestalten. jobs.fellbach.de
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